Специалист контактного центра (без продаж)
от 60 000 ₽
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
- Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
- Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
- Переадресация звонков
- Внесение данных в информационную систему
- Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
- Грамотная речь, лаконичность
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
- Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
- Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
- Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: возможность стать ведущим специалистом департамента клиентского сервиса в течение первого года работы
- Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
- Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
- Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
- Оформление по ТК с первого рабочего дня
- Испытательный срок – 2 месяца
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
100k
43k
75k
167k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
от 40 000 ₽
... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также начинающий специалист без ... опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
INSOFT- Нижний Новгород
5 дней назад
50 000 - 65 000 ₽
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Нижний Новгород
5 дней назад
67 000 - 122 000 ₽
Выше средней на 35%
Мы в поиске активных и коммуникабельных специалистов для развития команды, которая быстро и эффективно ... , Мегафон #Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист ... в_call центр #специалист контактного центра #оператор на телефоне #удаленная работа ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Циан- Нижний Новгород
месяц назад
50 000 - 67 000 ₽
Приглашаем в нашу команду Контакт-центра Специалиста отдела поддержки клиентов. ... Мы будем рады видеть в своей команде сильных, успешных специалистов, которым интересно развитие в финансовой ... #колл-центр #консультант #поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Балтийский лизинг, группа компаний- Нижний Новгород
21 день назад
50 000 - 67 000 ₽
Приглашаем в нашу команду Контакт-центра Специалиста отдела поддержки клиентов. ... Мы будем рады видеть в своей команде сильных, успешных специалистов, которым интересно развитие в финансовой ... #колл-центр #консультант #поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Балтийский лизинг, группа компаний- Нижний Новгород
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 40 000 ₽
INSOFT50 000 - 65 000 ₽
Ozon67 000 - 122 000 ₽
Циан