Ведущий специалист контактного центра (без продаж)

от 66 000 ₽

Everia Life

Волгоград

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
Переадресация звонков
Внесение данных в информационную систему
Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)

Требования:

Грамотная речь, лаконичность
Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
Опыт работы в контактных центрах (предпочтительно - финансовый сектор) желательно

Условия:

Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад 66 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
Оформление по ТК с первого рабочего дня
Испытательный срок – 2 месяца
Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

108k

48k

73k

195k

Опубликована 21 день назад

Специалист внедрения 1С

от 80 000 ₽

Мы - яркая команда специалистов, работающих 10 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий ... В связи с расширением, нашей компании требуется Специалист внедрения 1С Главные задачи: -Помогать клиентам ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 3 лет

Автоматизация Бизнеса

Волгоград

4 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Технический специалист 1С (Бухгалтерия)

от 60 000 ₽

Мы - яркая команда специалистов, работающих 10 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий ... В связи с расширением, нашей компании требуется Специалист по 1С Бухгалтерии Главные задачи: Консультирование ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 3 лет

Автоматизация Бизнеса

Волгоград

5 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

SEO-специалист

Нужен специалист, уверенно работающий с аналитикой, техническим SEO, контентной стратегией, коммерческими ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 3 лет

Факт

Волгоград

15 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Главный специалист НВК

100 000 - 130 000 ₽

Обязанности: разработка проектной и рабочей документации НВК (наружные сети водопровода и канализации); сбор исходных данных для проектирования; прохождение государственной экспертизы; выполнение расчетов сточных вод; возможность ведения авторского н...