Руководитель Контент отдела

Мы - PERX, аккредитованная IT-компания, лидирующая на рынке разработок для автомобильного бизнеса.

Мы разрабатываем программное обеспечение на основе web-технологий, которое включает в себя CMS, CRM, интранет-системы и распределенные информационные системы.

Каждый день мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Москвич, Mazda, Suzuki, Chery, Exeed, Omoda, Jaecoo, Lecar, Oting, Exlantix, Geely и другими.

В PERX мы ценим инновации и индивидуальный подход к клиентам, предоставляя нашим сотрудникам возможность работать в творческой и дружелюбной атмосфере.

Обязанности:

• Управление процессом размещения: Организация и контроль end-to-end процесса публикации контента, получаемого от клиентов, в самописной системе управления контентом (CMS).

Мониторинг эффективности и отчетность:

• Разработка и внедрение системы метрик для оценки производительности каждого сотрудника и отдела в целом.
• Регулярный анализ этих показателей, выявление "узких мест" в процессах и сотрудников, нуждающихся в дополнительном обучении или поддержке.
• Подготовка регулярной отчетности для руководства компании о ключевых результатах работы отдела (KPI), выполнении планов, качестве работы и предлагаемых путях оптимизации.

Лидерство и развитие команды: Руководство и мотивация команды контент-менеджеров. Расстановка приоритетов, распределение задач и контроль их выполнения.

• Оптимизация рабочих процессов: Постоянный анализ и улучшение внутренних процессов (от получения материалов от клиента до финальной публикации) для повышения скорости, качества и минимизации ошибок.
• Онбординг и обучение: Разработка и проведение программ адаптации для новых сотрудников, а также постоянное обучение команды работе со спецификой самописной CMS и стандартами компании.
• Управление ресурсами и планирование: Планирование загрузки команды, управление человеческими и временными ресурсами для равномерного распределения работы и соблюдения дедлайнов.
• Взаимодействие с клиентами (через менеджеров): Участие в решении сложных вопросов по качеству предоставленных материалов, срокам и техническим аспектам публикации.
• Контроль качества: Разработка и обеспечение единых стандартов размещения, соответствия контента техническим требованиям и гайдлайнам.
• Коммуникация с техническими отделами: Тесная работа с разработчиками для улучшения функционала самописной CMS на основе обратной связи от команды.

Требования:

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете опыт операционного или проектного управления командой от 2-х лет.
• Обладаете подтвержденным опытом в управлении сотрудниками: мотивация, онбординг, развитие, разрешение конфликтных ситуаций.
• Имеете отличные навыки организации процессов и управления ресурсами.
• Системно мыслите и нацелены на результат, умеете работать в условиях множества параллельных задач и жестких дедлайнов.
• Являетесь грамотным и четким коммуникатором, способным донести информацию как до команды, так и до смежных отделов.
• Быстро учитесь и готовы разбираться в особенностях самописной CMS (опыт работы с такими системами будет преимуществом).
• Внимательны к деталям и ориентированы на качество.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в аутсорсинговой компании, веб-студии или любой сфере с массовым потоком клиентского контента.
• Базовое понимание основ веб-технологий (HTML/CSS, веб-интерфейсы).
• Навыки создания инструкций, регламентов и скринкастов.

Мы предлагаем:

• Интересные задачи, возможности для профессионального и личностного развития;
• Дружную команду, в которой приятно и продуктивно работать;
• Наставничество на этапе адаптации.
• Социальные гарантии и официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полностью белая заработная плата;
• Удаленный формат работы, 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 9 до 11);
• Корпоративные скидки на изучение английского языка для вас и вашей семьи.

Присоединяйтесь к PERX и помогайте нам создавать инновационные решения для автомобильной индустрии!

Если вы готовы присоединиться к нашей дружной команде и внести свой вклад в развитие компании, отправляйте свое резюме и сопроводительное письмо, которое начните с фразы "Привет PERX! Хочу стать частью вашей команды. Потому что..."