Старший администратор стоматологии

Стоматологический центр доктора Владимира Шипкова — премиальная клиника в сердце Москвы (Хорошевское шоссе, 25А, к. 1, у м. Полежаевская), где передовые технологии сочетаются с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Здесь команда экспертов под руководством доктора Шипкова превращает визит в стоматолога в комфортный ритуал красоты и здоровья: от безболезненного импланта до идеальной улыбки с использованием лазеров и 3D-моделирования.

Мы гордимся 98% довольных пациентов и создаем атмосферу, где уход за зубами становится удовольствием — присоединяйтесь к нам!

Мы ищем человека, который:

• отвечает за слаженную работу фронт-офиса, лидерство над командой и безупречный сервис для пациентов;
• имеет опыт работы администратором в стоматологии или медицинской клинике от 1–3 лет, обязательно лидерский опыт (зам. или старший);
• обладает отличными коммуникативными навыками, грамотной речью, уверенной работой с информационными системами (1С-медицина), ККТ, знанием медицинской документации и нормативных документов СанПин;
• имеет опыт и готовность к обучению команды.

Чем предстоит заниматься:

• организация ежедневной работы регистратуры: запись пациентов на прием, формирование и корректировка расписания врачей, напоминания по телефону и SMS.
• руководство командой администраторов: подбор, обучение, контроль выполнения задач, наставничество и разработка внутренних регламентов;
• контроль документооборота: ведение ИДС, оформление договоров, обработка оплат и возвратов через ККТ, отчетность по выручке;
• обеспечение высокого уровня сервиса: разрешение конфликтных ситуаций, мониторинг чистоты и порядка в клинике, взаимодействие с врачами для оптимизации процессов.

Условия:

• конкурентная зарплата (оклад + бонусы за KPI по выручке и отзывам, выплаты 2 раза в месяц);
• график 5/2 или сменный (обсуждаемо);
• полный социальный пакет согласно ТК РФ;
• удобное расположение;
• карьерный рост до управляющего клиникой.

Хотите стать частью профессиональной команды, напишите нам!