Клиентский менеджер

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Мы ищем талантливого и опытного клиентского менеджера, который будет работать в команде и помогать нам достигать новых высот.

чем предстоит заниматься:

• Укреплять партнёрские отношения с действующими клиентами;
• Операционная поддержка в сделках по привлечению новых клиентов;
• Способствовать росту портфеля, оптимизировать и увеличивать доходность клиентской базы;
• Готовить аналитические отчеты по продажам клиентов, рассчитывать лимиты клиентов;
• Взаимодействовать со смежными отделами по решению различных задач от клиентов;
• Ввести базу клиентов CRM.

что мы ожидаем:

• Опыт работы на должности менеджера по привлечению в сегменте малого и среднего бизнеса на банковские продукты не менее 3 лет;
• Умение эффективно взаимодействовать с клиентами и поддерживать доверительные отношения;
• Знание рынка кредитных продуктов и особенностей их продажи (как преимущество);
• Опыт подготовки первичного финансового анализа;
• Умение анализировать данные и принимать решения на их основе;
• Желание работать в динамично развивающемся банке;
• Способность доносить информацию тезисами, коротко и по делу;
• Готовность к большим объёмам работы;
• Быструю адаптацию и стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность и открытость;
• Грамотную устную и письменную речь.

работа с нами - это:

• Надёжная страховка, внимание к здоровью. В первые недели работы оформляем ДМС со стоматологией, а во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу. В офисе работают врач и психолог, дважды в неделю проходят занятия йогой. У сотрудников есть скидки на карты многих фитнес-клубов;
• Возможность общаться на всех уровнях менеджмента внутри компании;
• Полная самостоятельность в принятии решений;
• Конкурентная ЗП и прозрачные KPI;
• Квартальные премии и полугодовые ревью с возможностью роста в ЗП;
• Свободная атмосфера — без лишней бюрократии, дресс-кода и вот этого всего;
• Сложные B2B и B2C сервисы с миллионами пользователей;
• Ценные знания. У руководителей наших команд огромный опыт в банкинге и IT;
• Комфортный офис: шикарный вид из окна, кофе-пойнты с фруктами, уютные зоны для общения и отдыха.