Специалист колл - центра
от 32 500 ₽
Обязанности:
- Прием звонков: обработка входящих телефонных звонков от клиентов и потенциальных клиентов.
- Консультирование клиентов: предоставление информации о продуктах и услугах компании, а также помощь в решении возникающих вопросов и проблем.
- Запись информации: фиксация основных данных о клиенте и содержании разговора в системе (CRM).
- Обработка запросов: эффективное реагирование на запросы клиентов, включая оформление заказов, обработку жалоб и предложений.
- Поддержка клиентов: обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
- Соблюдение стандартов: следование установленным стандартам качества обслуживания и выполнению регламентов компании.
- Командная работа: взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.
- Грамотная речь с хорошими коммуникативными навыками;
- Ответственность и организованность;
- Стрессоустойчивость, пунктуальность позитивный настрой; Умение формулировать свои мысли; Владение ПК.
- Умение работать в Word, Excel; Работа в команде и способность к обучению;
- Oпыт работы приветствуется.
- График работы: 5/2, с 8.30 до 17.30, 2/2 с 8.00 до 20.00, гибкий график работы.
- З/П от 32 500 руб/мес.
- Трудоустройство по ТК РФ.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
49k
100k
32k
60k
136k
Адрес: Россия, Севастополь, улица Генерала Петрова, 15
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
30 000 - 40 000 ₽
Обязанности: Нормативные правовые акты в области защиты информации Организационные меры по защите информации Принципы построения средств защиты информации от несанкционированного доступа и утечки по техническим каналам Основные криптографические мето...
- Полный день
- Без опыта
- Севастополь
7 дней назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 66%
B связи с бoльшим пoтoком вxодящиx лидов идет paсшиpениe отдела! "Mиэль" – признaнный лидep нa рынке недвижимости Рoсcии, прeдлагающий шиpокий cпектр уcлуг пo пpoдaже, покупке и aрендe жилья, а тaкже коммepчеcкoй нeдвижимости. Наша миссия – помогать ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Севастополь
18 дней назад
от 40 000 ₽
Обязанности: Ведение документационной деятельности, т.е. делопроизводство (составление и оформление документов, организациях и контроль за системой хранения и т.д.). Ответы, на поступающие телефонные звонки и электронные письма, прием, передача корре...
- Полный день
- Без опыта
- Севастополь
12 дней назад
30 000 - 55 000 ₽
В данный момент в связи с расширением ищем Специалиста в команду технической поддержки.
- Полный день
- Без опыта
- Севастополь
8 дней назад
от 56 000 ₽
В ГЕНБАНКЕ открыта вакансия Специалиста отдела по работе с физическими лицами.
- Полный день
- Без опыта
- Севастополь
8 дней назад
от 50 000 ₽
Гибкий график, в том числе для студентов, но не меньше 30 часов в неделю Обязанности: Установка, обновление и базовая настройка платформы и прикладных решений 1С Приём и обработка обращений пользователей по техническим вопросам работы 1С Консультиров...
- Полный день
- Без опыта
- Севастополь
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
30 000 - 40 000 ₽
от 100 000 ₽
от 40 000 ₽
30 000 - 55 000 ₽