Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:

• Ведение списка клиентов и услуг;
• Контроль состояния текущих клиентов;
• Создание и контроль заявок от клиентов в CRM системе;
• Контроль своевременных оплат от клиентов;
• Продажа доп. услуг клиентам;
• Без поиска клиентов.

Требования:

• Опыт работы по специальности не менее года;
• Опыт составления и ведения деловой переписки;
• Знание и умение работать с основным набором офисных приложений (Word, Excel, почта);
• Навыки улаживания конфликтных ситуаций с клиентами;
• Умение вести переговоры по телефону;
• Внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, обучаемость.
• Опыт работы с клиентами в области охранных услуг, видеонаблюдения, пожарной сигнализации будет вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы: пятидневная рабочая неделя (9.30-18.00)
• Заработная плата:50 000 руб./месяц. На время испытательного срока: 45.000 руб./месяц ;
• Испытательный срок 1 месяц;
• Адрес работы: Свердловская наб. д.60 (м. пл. Ленина, ст. м. Новочеркасская)
• Корпоративная мобильная связь.