Руководитель группы (контактный центр)
По договоренности
- Алабинская
- Российская
- Московская
Обязанности:
- планирование и организация работы группы обслуживания в канале Голос с перспективой создания универсального отдела;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
- выполнение плановых показателей;
- разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
- высшее образование;
- знание стандартов работы контактного центра;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления командой от 20 человек.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Адрес: Россия, Самара, Московское шоссе, 4к4
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Страховая Компания Гелиос — универсальная российская компания, которая помогает людям и бизнесу уже 30 лет. Дружный коллектив филиала в г. Самаре расширяется и приглашает в команду профессионалов ! Задачи: выполнение плановых показателей группы агент...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Страховая Компания Гелиос- Самара
день назад
130 000 ₽
Выше средней на 30%
Компания Top Level оказывает клининговые услуги с 2009 года. Спектр выполняемых работ весьма широк - от промышленного альпинизма до полного цикла уборки крупных производственных предприятий с применением средств и машин исходя из специфики и назначен...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Top Level- Самара
день назад
150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 100%
КОМПАНИЯ “ЭТАЖИ” НАХОДИТСЯ В ПОИСКАХ ОПЫТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ, ГОТОВЫХ РАЗВИВАТЬСЯ ВМЕСТЕ С НАМИ! НЕДВИЖИМОСТЬ - ЭТО СФЕРА СТАБИЛЬНОСТИ. ДАЖЕ В КРИЗИС НЕДВИЖИМОСТЬ МОЖНО ВЫГОДНО ПРОДАТЬ ИЛИ СДАТЬ В АРЕНДУ! ЕЖЕГОДНО МЫ ОТКРЫВАЕМ ДО 40 НОВЫХ ОФИСОВ. Задачи...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Этажи Поволжье- Самара
2 дня назад
от 90 000 ₽
МЫ – КРУПНЕЙШАЯ МЕДИАКОМПАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, БОЛЕЕ 30 ЛЕТ НА РЫНКЕ. Среди наших брендов – журналы «Главбух», «Генеральный директор», «Финансовый директор», «Справочник кадровика», «Госзакупки.ру» и многие другие, всего более 90 журналов для 1...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Актион- Самара
день назад
от 73 000 ₽
Обязанности: Координация мониторинга событий сети связи оператора ШПД; Организация поддержки клиентов на 1 и 2 линии технической поддержки; Поддержание функционирования ЦОД; Контроль расхода и списания материалов текущей эксплуатации Требования: высш...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СМАРТС- Самара
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Страховая Компания Гелиос130 000 ₽
Top Level150 000 - 250 000 ₽
Этажи Поволжьеот 90 000 ₽
Группа Актион