Специалист технической поддержки 1C
По договоренности
Обязанности:
- Работа с задачами (постановка и описание в системе Битрикс 24, категоризация, решение инцидентов), общение с инициатором, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или делегирование задач на 2 линию;
- Оказывать консультации пользователям информационной системы 1С:ERP/1С:KA по вопросам работы в программе по зафиксированным задачам и поступившим обращениям в части типового и ранее внедренного функционала.
- Составлять и оформлять инструкции, проводить обучение пользователей, по внедренному и используемому в работе функционалу.
- Проводить тестирование и проверку корректности работы механизмов конфигурации 1С:ERP/1С:KA.
- Удаленная поддержка пользователей.
- Высшее профессиональное образование;
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
- Опыт подготовки технических заданий и проектной документации;
- Умение грамотно оценить сроки выполнения задач;
- Умение анализировать и работать с данными;
- Стремление развивать профессиональные навыки.
- Знание возможностей конфигураций 1С:ERP/1С:KA.
- Опыт сопровождения решений на базе конфигураций 1С:ERP/1С:KA;
- Администрирование пользователей (создание, настройка прав).
- Умение быстро находить ответы в поисковых системах и базах знаний;
- Оформление по ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
- Корпоративная мобильная связь;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Полный соц. пакет;
- Подарки сотрудникам и их детям;
- Реальная возможность профессионального и карьерного роста;
Адрес: Россия, Набережные Челны, Моторная улица, 11А
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
50 000 - 65 000 ₽
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Набережные Челны
5 дней назад
от 52 000 ₽
... гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек поддержку ... и услугам компании (входящие звонки) помогать клиентам решать их вопросы оперативно реагировать на технические ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Eqvanta- Набережные Челны
6 дней назад
... стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками; Партнерская поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Набережные Челны
10 дней назад
Команда Ozon Travel помогает нашим клиентам в бронировании авиа/жд билетов, отелей и покупке туров. В этом году команда Ozon Travel будет активно расти, мы поставили перед собой амбициозные задачи на развитие и привлечение новых клиентов и партнеров.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Набережные Челны
10 дней назад
60 000 - 65 000 ₽
Обязанности: • мониторинг закупок • участие в закупках до момента заключения контракта, дальнейшее сопровождение контрактов не требуется • аккредитация на электронных площадках • получение ЭЦП • оформление банковских гарантий • подготовка запросов на...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
АльФа- Набережные Челны
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 65 000 ₽
Ozonот 52 000 ₽
Eqvanta