Менеджер по работе с клиентами

Открыта вакансия: менеджер по работе с клиентами.

Условия:

- Заработная плата: оклад 50 000 рублей + премия, в среднем от 60 000 рублей и выше;

- График работы: с 9:00 до 18:00;

- Сотрудники располагаются в современных офисах компании: в основном офисе на 1-м проезде Рождественского или в Премиум-Холл на ул. Адмиралтейская. Это два самых больших оконных шоу-рума в городе;

- Сфера деятельности компании: производство изделий из ПВХ;

- Оформление по ТК;

- Есть оплачиваемой работодателем обучение (работе в программе ITOkna.ru, по модельному ряду );

- Без выездов (работа только в офисе);

- Без холодных звонков (клиенты звонят сами);

- Без командировок.

Обязанности:

- Прием звонков и обработка входящих обращений от клиентов;

- Проведение консультаций по окнам из ПВХ и алюминия;

- Расчет стоимости заказов в программе ITOkna.ru;

- Оформление заявок на замеры;

- Полное сопровождение сделки с клиентом (переговоры, заключение договоров, контроль оплаты);

- Коммуникация с производством: служба замеров, монтажные работы;

- Работа в СРМ-системе.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК.

Необходим опыт работы с людьми, подходит аналогичный опыт работы в должностях: менеджер / хостес / офис- менеджер / администратор / продавец / менеджер по продажам / специалист по работе с клиентами и т.д.