Менеджер по логистике (Мексика, Латинская Америка)

Компания WAPI - это универсальное 3PL software и сервис фулфилмента для e-commerce продавцов. Платформа открывает доступ к крупным и локальным маркетплейсам, фулфилмент-центрам и курьерским службам по всей Европе всего в один клик.

А теперь по-простому:
Наши клиенты – это компании, торгующие онлайн, которые хотят выйти на новые рынки Европы.
И мы решаем весь цикл услуг по выходу на маркетплейсы, доставке, упаковке и хранения товаров.
Мы гордимся тем, что являемся не только IT-разработчиками, но и экспертами в мире логистики и электронной коммерции уже 15 лет!

Мы выиграли Global Recognition Award 2025 за трансформацию логистики!

Цель нашей компании – мы уже есть в каждой стране Европы и делаем более 12 млн ЕВРО в год, поэтому Цель нашей компании выйти на оборот 24 млн ЕВРО к концу 2026 г.

Почему открыта вакансия – мы очень активно растём и не хотим останавливаться, поэтому, для усиления нашей команды мы ищем:
МЕНЕДЖЕРА ПО ЛОГИСТИКЕ (УДАЛЕННО, но необходимо территориальное нахождение на территории Мексики)

Что предстоит делать:

• Операционное сопровождение курьерских посылок (посылки по Мексике с мексиканскими курьерскими службами): ежедневные коммуникации, контроль выполнения SLA;
• Обработка запросов от клиентов по курьерским посылкам (отмена заказа, валидация заказа и т.д.);
• Проверка подвисших заказов и инициирование запроса на поиск/претензию;
• Регистрация претензий у партнеров (если заказ потерян/ заказ повреждён);
• Еженедельная проверка транзитных заказов;
• Организация автотранспортных перевозок на территории Мексики;
• Поддержка взаимодействия с отделом продаж, бухгалтерией и складом в Мексике.

Мы видим на этой позиции специалиста, у которого есть:

• Понимание логистических процессов;
• Опыт работы в логистике от двух лет;
• Умение работать с программами: 1С, Microsoft Office;
• Английский – минимум уровня B1;
• Испанский - минимум уровня В2;
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Знание специфики транспортной и курьерской логистики Мексики/Латинской Америки будет являться преимуществом;
• Способность работать самостоятельно и принимать ответственность за свои решения.

Что мы предлагаем:

• Ежемесячный фиксированный доход от 1200 ЕВРО;
• Удалённая работа, но необходимо территориальное нахождение на территории Мексики, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (GMT - 06:00 - работа по часовому поясу Мексики, Латинской Америки);
• Мы обожаем лето, поэтому с июня по август у нас сокращённые пятницы;
• Мы создали уникальный и современный продукт и охватили всю Европу, поэтому работать будет интересно;
• Мы растим профессионалов, поэтому сами обучаем специфике бизнеса и передаем опыт работы на международном рынке;
• У нас классный, заряженный на результат молодой коллектив (средний возраст 28 лет);
• Мы динамичная и энергичная компания без бюрократии;
• Мы любим хорошие новости, поэтому каждый месяц мы собираемся, чтобы поприветствовать новичков и поделиться достигнутыми результатами;
• За общие рекорды все сотрудники вылетают в экзотические страны за счет компании;
• У вас будет возможность влиять на развитие компании и развиваться вместе с нами;
• Мы за дружбу, общение и развитие в компании, поэтому у нас есть книжный клуб, корпоративная библиотека, тимбилдинги и совместные обучения;
• Мы любим, когда наши люди становятся ещё круче, поэтому оплачиваем дополнительные обучения после испытательного срока.