Специалист SERM

Мы не просто размещаем отзывы. Мы строим репутацию, которая растит бизнес.

Привет! Мы — команда экспертов в области маркетинговых исследований и управления клиентским опытом (CX). Наши клиенты — федеральные сети, маркетплейсы, банки и крупные производители. Наша миссия — превращать данные в рабочие стратегии, которые приносят результат.

А теперь — к делу. Нам нужен Специалист SERM, который станет нашим главным оператором репутации в цифровом поле. Если вы читаете этот текст и понимаете, что это про вас, то вам точно к нам.

Чем вы будете заниматься (наша “тактика”):

• Размещение позитивных упоминаний, отзывов, постов и статей в соответствии с KPI.

• Организация и контроль выкупов товаров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и др.).

• Мониторинг сроков, управление дедлайнами и минимизация просрочек.

• Решение нестандартных задач в проектной работе — мы ценим смекалку.

• Тесное взаимодействие с отделами аналитики, маркетинга и копирайтинга.

• Тестирование новых инструментов и подходов в управлении репутацией (SERM).

Мы ищем того, кто (наш “идеальный портрет”):

• Готов работать полный день, удалённо, но строго в московском часовом поясе (MSK).

• Имеет опыт (или сильное желание быстро освоить) в сфере работы с отзывами, маркетплейсами, выкупами/раздачами, копирайтингом.

• Является уверенным пользователем ПК (Google Docs — наш must have).

• По-настоящему ответственен, самостоятелен и нацелен на измеримый результат.

• (Будет большим плюсом) Имеет опыт работы с задачами по репутации бренда в интернете.

А что мы предлагаем вам (наша “ценность”):

• Полную удалёнку. Работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет.

• Прозрачность. Гибкое KPI-управление и понятная система оплаты — вы всегда в курсе своего результата.

• Интересные задачи. Погружение в интернет-маркетинг и репутационный менеджмент для крупных брендов.

• Быстрый старт. Выход в проектную работу в течение 2-3 дней.

• Возможность роста. Развивайте компетенции в digital-среде вместе с нами. Мы растем — растите вы.

• Команду и среду. Молодая, динамичная команда экспертов, где учатся на практике и ценят инициативу.

Хотите к нам?
Напишите пару строк в сопроводительном письме:
«Почему именно я идеально подойду вам в роли Специалиста SERM?»

Ждем ваше письмо!

Готовы превращать данные в репутацию? Давайте вместе растить бизнес наших клиентов.