Специалист по работе с клиентами/заказами

Близятся праздники 14 февраля и 8 марта, а это значит, что невероятное количество людей будут радовать друг друга букетами компании "Флорист.ру - Онлайн".

В связи с ежегодным временным расширением компании к14 февраля и 8 марта, мы приглашаем на подработку специалистов на периоды: с 11 по 18 февраля и с 1 по 11 марта. В дневные или ночные смены, не обязательно на весь указанный период целиком. Точный график обговаривается на собеседовании.

Обязанности (часть задач, не все сразу):
• Прием входящих звонков и чатов, консультация клиентов;
• Оформление заказов;
• Согласование заказов с партнерами;
• Исходящие звонки клиентам и получателям (не продажи (!));
• Взаимодействие с партнерами компании, работа с базой;
• Отправка и подтверждение заказов;
• Консультирование клиентов и партнеров;
• Решение проблемных ситуаций.

Требования:
• Уверенный пользователь ПК; Наличие ПК для работы;
• Умение общаться с клиентами, вежливость, доброжелательность, грамотная речь;
• Способность быстро обучаться, способность работать с большим объемом информации.

Условия:
• Оплата: 3500 руб за смену.
• Удаленная работа из любой точки!
• Опыт правда не нужен)) Всему обучим и заплатим за это!
• Гибкий график для ВРЕМЕННОЙ ПОДРАБОТКИ с возможностью выбора смен, возможность совмещать с основным местом работы и учебой.
• Ночные смены с доплатой.
• Оформление по ГПХ; по договору с самозанятым.
• Готовые скрипты.
• Руководство и коллектив, готовые встретить тебя, помочь с адаптацией и обучить, постоянная поддержка на всех этапах – от обучения до работы!

P.S. Подбор начнется с 14 января, так что после этой даты начнем с вами связываться.
Большая просьба выключить антиспам, иначе мы не сможем с Вами связаться.
Или, укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме альтернативный способ связи (ник в телеграмм, номер в Макс и т.п.)