Специалист технической поддержки
50 000 - 85 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности
- - консультации по работе ПО на платформе 1С:Предприятие 8 - общение с клиентами по e-mail и телефону по вопросам анализа проблемных ситуаций,
- - предоставление ответов;
- - поддержание контакта с клиентом,
- - своевременная обратная связь
Требования к навыкам
- Навык работы с 1С (программами семейства 1С)
- Консультирование/поддержка пользователей
- Навык работы с оргтехникой
- Выявление и устранение ошибок
- Установка/настройка/обновление программного обеспечения
- Прием/регистрация/обработка обращений пользователей
Требования
- Хорошее знание одной из типовых конфигураций Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Зарплата и кадры государственного учреждения, Бухгалтерия государственного учреждения;
- Желателен опыт работы в технической поддержке или с клиентами;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Организованность, внимательность к деталям;
- Способность быстро обучаться новому, усваивать большой объем информации;
- Клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации;
Наличие сертификатов
- Сертификаты 1С:Профессионал приветствуются, сертификаты слушателей курсов ЦСО приветствуются
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
55k
90k
41k
66k
130k
Адрес: Россия, Тверь, Новоторжская улица, 18к1
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
... Поддержка пользователей. Ведение учета IT-оборудования и ПО компании. ... Технический английский. Работа у нас - это Оформление по ТК РФ. Полный социальный пакет.
- Полный день
- Опыт от 1 года
ДКС- Тверь
8 дней назад
Обязанности: Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе Диагностика ... систем Устранение несоответствий по состоянию железа и ПО Консультирование пользователей Удалённая поддержка ... Выезды к клиенту Требования: Опыт работы специалистом 2 линии технической поддержки / системным администратором ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Компаний Визард- Тверь
8 дней назад
42 000 ₽
... среднего профессионального; администрирование: MS Windows (2003,2008, XP)/MS Office/1С 8.1/MS SQL (поддержка ... обслуживания ч/б лазерных/струйных принтеров; опыт управления резервным копированием данных; опыт установки и поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СНС, Группа компаний- Тверь
15 дней назад
от 69 000 ₽
Рыночная зарплата
... установкам систем мониторинга и банковских терминалов на торговые аппараты требуется сотрудник в отдел технической ... поддержки, желательно с опытом работы в аналогичной должности.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Эфор- Тверь
21 день назад
50 000 - 85 000 ₽
Рыночная зарплата
... своевременная обратная связь Требования к навыкам Навык работы с 1С (программами семейства 1С) Консультирование/поддержка ... кадры государственного учреждения, Бухгалтерия государственного учреждения; Желателен опыт работы в технической ... поддержке или с клиентами; Грамотная письменная и устная речь; Организованность, внимательность к деталям ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Авторский консультационный ИТ-центр- Тверь
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Группа Компаний Визард42 000 ₽
СНС, Группа компаний