Администратор ветеринарной клиники (м.Бибирево/Медведково)

Сеть ветеринарных клиник «Астин»

В связи с развитием сети ветеринарных клиник «Астин» приглашаем в команду администратора в филиал по адресу:

г. Москва, ул. Лескова, 30с2

Администратор для нас — это ключевая фигура клиники, первый человек, с которым взаимодействуют владельцы пациентов, и важный участник слаженной работы всей команды.

Ваши задачи

• Работа с клиентами в зоне ресепшн, создание комфортной и доброжелательной атмосферы

• Консультирование по услугам клиники, их стоимости, графику работы врачей

• Оформление первичной документации

• Координация работы врачей и ассистентов в смене

• Проведение расчетно-кассовых операций

• Приём входящих телефонных звонков (в том числе в ночное время)

• Контроль и оперативное реагирование на внештатные ситуации в клинике, взаимодействие с ответственными специалистами до полного устранения вопроса

Мы ожидаем

• Активную жизненную позицию и ответственность

• Любовь к животным, эмпатию и клиентоориентированность

• Грамотную устную и письменную речь

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности

• Нацеленность на результат и профессиональное развитие

• Уверенное владение ПК (Word, Excel)

• Знание 1С — будет преимуществом

• Высшее образование — желательно

Мы предлагаем

• Стабильную работу в развивающейся сети ветеринарных клиник

• График: 16 смен в месяц

• из них 5–6 ночных смен

• продолжительность смен — 12 часов

• дневные смены: 08:00–20:00 / 11:00–23:00

• В дневные смены в клинике работают 2 администратора, в ночные — 1 администратор

• Системную стажировку и обучение

• ввод в должность с куратором

• понятная и комфортная адаптация

• обучение оплачивается

• Дружную команду и поддержку коллег

• Возможность профессионального роста внутри компании

Если вам близка работа с людьми и животными, вы хотите стабильности, развития и быть частью сильной команды — будем рады вашему отклику.