Менеджер по работе с клиентами (тарифы)

«Фабрикант» — это электронная торговая площадка, где тысячи компаний каждый день находят партнёров и заключают выгодные контракты.

Мы более 20 лет развиваем цифровые технологии для закупок, делая их удобными, быстрыми и прозрачными. А в 2024 году нас признали Лучшим работодателем по версии SuperJob и Forbes.

Сейчас ищем в команду менеджера по работе с клиентами — человека, который будет помогать нашим пользователям и развивать долгосрочные отношения с ними.
⠀

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам подбирать оптимальный тариф и набор услуг.

• Выявлять потребности, работать с возражениями и презентовать возможности компании.

• Выполнять личный план и вносить вклад в результат команды.

• Консультировать клиентов по работе на ЭТП.

• Вести деловую переписку и поддерживать регулярную коммуникацию, направленную на развитие сотрудничества.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: оклад + KPI с 1 месяца. Потолка нет!

• График работы 5/2 в офисе, гибкое начало дня на выбор (с 8:00/9:00/10:00) и сокращенный рабочий день в пятницу;

• ДМС со стоматологией, компенсация питания после испытательного срока;

• Уютный офис рядом с метро (БЦ класса B+);

• Рассматриваем так же и без опыта — всему научим, есть наставники, и поддержка;

• Прозрачная система роста: грейды, ИПР, рост в экспертную или руководящую роль;

• Молодая, дружная команда, теплая атмосфера, настольные игры, спортивные мероприятия, воркшопы и митапы внутри компании.

Мы ждем от тебя:

• Опыт ведения телефонных переговоров с юрлицами.

• Понимание техники телефонных продаж.

• Навыки деловой переписки.

• Уверенное владение офисными программами.

• Активность, ответственность и желание расти.

• Будет плюсом: опыт работы на электронных торговых площадках или в смежных сферах.

Если ты хочешь развиваться в сфере цифровых решений для бизнеса, работать с крупными клиентами и видеть результат своей работы — откликайся!