Специалист по входящим заявкам (без продаж)

до 68 000 ₽

Рыночная зарплата

Специалист по входящим заявкам (без продаж)

Чем вам предстоит заниматься:

  • Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
  • Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
  • Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
  • Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

  • Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части;
  • Официальное трудоустройство;
  • Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4 ч. часа в день. На время обучения порядок взаимодействия 5/2.
  • Оплачиваемое обучение;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
  • Отсутствие планов продаж.

Вакансия подойдет Вам, если:

  • Хотите построить карьеру
  • Работали ранее в колл-центре
  • Хотите получить опыт работы в колл-центре

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через провод, гарнитура с микрофоном).

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

До встречи на собеседовании!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

55k

84k

38k

75k

150k


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

SEO-специалист (in-house, CMS Bitrix) Уровень: Middle / Senior Формат работы: удалённо Занятость: полная Проект: крупный каталог и контентный портал (e-commerce) Обязанности SEO-оптимизация сайта на 1C-Bitrix Работа с техническим SEO: дубли страниц, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании China Cars & PartsChina Cars & Parts
  • Чита
2 дня назад
до 68 000 ₽
Рыночная зарплата
Специалист по входящим заявкам (без продаж) Чем вам предстоит заниматься: Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Чита
2 дня назад
ОБЯЗАННОСТИ: Проведение инвентаризации на вахтовых объектах Контроль соблюдения технологического процесса на предприятиях питания, санитарного состояния, стандартов компании Контроль качества сырья, полуфабрикатов, готовых блюд, соблюдение рецептур и...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОМСОМС
  • Чита
2 дня назад
ОБЯЗАННОСТИ: Проведение инвентаризации на вахтовых объектах Контроль соблюдения технологического процесса на предприятиях питания, санитарного состояния, стандартов компании Контроль качества сырья, полуфабрикатов, готовых блюд, соблюдение рецептур и...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОМСОМС
  • Чита
15 дней назад
CarMoney - Fintech-сервис, лидер в сегменте автозаймов. Digital технология, позволяющая работать напрямую с клиентами через мобильное приложение Ищем в команду: специалиста по розыску транспортных средств С чем предстоит работать? Розыск транспортных...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании CarMoneyCarMoney
  • Чита
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.