Руководитель направления электронной коммерции, бьюти сфера

Добро пожаловать в мир NICKOL – международного beauty-девелопера в сфере профессиональной и домашней уходовой косметики, который уже более 30 лет вдохновляет и преображает индустрию красоты.

Мы эксклюзивно представляем бренд CHRISTINA и Pluryal, предлагая нашим клиентам только лучшее.

Обучающий Центр с 1994 года является эксклюзивным представителем ведущих профессиональных косметических брендов в России, странах СНГ и ЕС.

Красота нашего мира - в наших руках. Хотите создавать прекрасное вместе с нами, превращая мечты в реальность ?

Бьюти мир ждет тебя!

В поисках руководителя готового возглавить команду в сфере электронной коммерции, бьюти сфера.

Основные задачи:
1. Организация продаж на маркетплейсах:
- вывод продукции на маркетплейсы, анализ и формирование ассортиментной матрицы;
- подготовка описания для магазина и продукции;
- ценообразование и контроль соблюдения РРЦ;
- анализ продаж, планирование и подготовка поставок;
- планирование и проведение акций и рекламных кампаний;
- мониторинг и анализ деятельности продавцов-конкурентов на маркетплейсах;
- мониторинг и анализ деятельности брендов-конкурентов на маркетплейсах;
- отчетность.

2. Контроль качества обслуживания клиентов:
- разработка регламента обработки заказов и консультаций клиентов;
- разработка мер для повышения лояльности покупателей;
- работа с возражениями, претензиями от клиентов;
- отслеживание и работа с обратной связью от клиентов (вопросы, отзывы в т.ч. на маркетплейсах).
3. Контрольные функции:

- контроль качества и сроков работ, выполняемых подрядчиками;

-контроль за выполнением и эффективностью мероприятий по развитию, рекламе или продвижению;
- бюджетирование и контроль своевременности оплаты услуг.

4. Выполнение планов продаж всеми подконтрольными отделами.

Ждем от вас:

• Высшее образование;
• Опыт работы руководителем отдела по работе с маркетплейсами от 3-х лет (E-commerce, бьюти сфера);
• Руководящий опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт работы и продвижения товаров в топ на Wildberries, OZON;
• Способность самостоятельно принимать решения в зоне своей профессиональной ответственности;
• Умение анализировать данные и принимать обоснованные решения для оптимизации процессов;
• Лидерские качества и опыт управления командой.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График 5/2 с 9 до 18;
• Комфортный офис по адресу: г. Москва, м. Багратионовская, ул.Б.Филевская,16;
• Полностью Белая з\п от 250 т.р на руки;
• Компенсацию проезда на транспорте и мобильной связи.
• Оплачиваемое внешнее и внутреннее корпоративное обучение, книжный клуб, йога в офисе.
• Уникальную корпоративную культуру, в которой есть свой свод ценностей, а коллеги всегда приходят на помощь.
• Welcome-box со всем необходимым для легкого старта в компании.
• Скидку 20% от цены косметолога на профессиональную косметику Christina и возможность бесплатно проходить в качестве модели косметологические процедур.
• Денежный бонус и сладкий сюрприз – кастомизированный торт – на дни рождения, кратные 5 годам (25, 30, 35 и т.д.), а также на юбилеи работы в компании.