Руководитель call-центра
90 000 - 160 000 ₽
Мы — IT-компания, разрабатывающая высокотехнологические решения для юридической отрасли. Наши продукты, такие как Gainnet и Юрик.ру, помогают юристам и адвокатам находить клиентов и эффективно управлять своим временем. Мы верим в потенциал каждого сотрудника и предоставляем все условия для его раскрытия. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет мир юридических услуг!
Обязанности:
- Обеспечивать бесперебойную работу колл‑центра;
- Достигать поставленных планов по конверсии и улучшать их;
-
Руководить командой операторов: планирование смен, графики, ротации, мотивация;
- Контроль качества обработки заявок;
- Подсчет Заработной платы;
- Обучение сотрудников, адаптация, организация и координация работы операторов с нуля;
- Контроль порядка в офисе;
-
Опыт в онлайн продажах обязателен;
- Опыт работы на позиции руководителя call‑центра или РОПа;
- Высокие коммуникативные и управленческие навыки;
- Умение работать в команде;
- Грамотная речь, открытость в общении, знание делового этикета, вежливость;
- Практический опыт проведения тренингов и развития сотрудников;
Условия:
- Конкурентная заработная плата: оклад + KPI, привязанные к выполнению планов и ключевых показателей (запись клиентов, конверсия, качество обработки обращений);.
- Своевременные выплаты заработной платы, без задержек 2 раза в месяц;
- Оформление по ТК РФ (в белую);
- Прозрачная система мотивации;
- График работы 5/2;
- Приятная и комфортная атмосфера в просторном офисе, дружный коллектив;
- Перспективы роста и развития внутри компании;
- Удобное расположение: Центр города
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
178k
75k
150k
293k
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону, улица Обороны, 42Б
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
Основная задача: Управление командой отраслевых аккаунт-менеджеров для выявления потребностей заказчиков и предложения комплексных решений в области информационной безопасности, автоматизации бизнес-процессов, промышленного видео наблюдения и аналити...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
16 часов назад
от 100 000 ₽
Наша компания занимается продажей климатической и бытовой техники! Так же монтажом, офис и магазин находится на западном, переулок Сортовой 52а! Есть сайт, работаем на маркетплейсах, продаем в опт и розницу! Ищем с опытом работы в такой же или похоже...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
17 часов назад
от 100 000 ₽
Наша компания занимается продажей климатической и бытовой техники! Так же монтажом, офис и магазин находится на западном, переулок Сортовой 52а! Есть сайт, работаем на маркетплейсах, продаем в опт и розницу! Ищем с опытом работы в такой же или похоже...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
день назад
Группа Компаний "Турбулентность-ДОН" - производственная компания, занимающаяся разработкой, изготовлением и продажей промышленного нефтегазового оборудования. Чем предстоит заниматься: Формировать команду, реализовывать мероприятия, направленные на п...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
15 часов назад
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Я — Сергей Джелаухов, основатель компании АМК. Коротко расскажу, кто мы и зачем тебе к нам. Кто мы такие Мы — российский производитель востребованного декоративного покрытия из мраморной крошки. Наш продукт — готовые листы с имитацией кирпича, которы...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
14 часов назад
90 000 - 160 000 ₽
Мы — IT-компания, разрабатывающая высокотехнологические решения для юридической отрасли. Наши продукты, такие как Gainnet и Юрик.ру, помогают юристам и адвокатам находить клиентов и эффективно управлять своим временем. Мы верим в потенциал каждого со...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
от 100 000 ₽