Операционный директор (COO)
По договоренности
Мы в поисках Операционного директора Моя смена - Uber-платформы для привлечения самозанятых исполнителей по всей России.
Чем нужно будет заниматься:
Чем нужно будет заниматься:
- Операционное закрытие смен (ежемесячный план);
- Управление закрытием конкурсных смен (ручное закрытие и автоматизация);
- Запуск новых клиентов;
- Операционка МСБ;
- Запуск партнерки (Аутстаф);
- Запуск проекта по привлечению нерезидентов для повышения SLA;
- КПЭ: SLA, Себестоимость смены, % активированных клиентов.
У тебя точно всё получится, если есть:
- Успешный опыт привлечения исполнителей на массовом рынке, подтверждённый реальными кейсами;
- Опыт запуска и масштабирования бизнеса, проектов в новых регионах;
- Успешный опыт запуска и масштабирования клиентов/проектов;
- Опыт выстраивания процессов;
- Знания KPI метрик контактного центра;
- Умение управлять SLA, Retention, Convercion, LTV(реальные кейсы);
- Опыт запуска, настройки CRM систем, чат ботов, телефонии;
- Знание подходов привлечения исполнителей на массовом рынке;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Опыт работы с мобильными платформами сервисов такси, самозанятых, аутсорсом будет преимуществом.
Адрес: Россия, Москва, 3-я улица Ямского Поля, 2к26
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
Вакансия: Операционный директор в медицинский центр доктора Пенкина О нас: Медицинский центр доктора Пенкина — современная частная клиника, где забота о пациенте начинается с заботы о команде! Мы ищем Операционного директора, который поможет поддержи...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
МЦОРОС- Москва
8 часов назад
Вакансия: Операционный директор в медицинский центр доктора Пенкина О нас: Медицинский центр доктора Пенкина — современная частная клиника, где забота о пациенте начинается с заботы о команде! Мы ищем Операционного директора, который поможет поддержи...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
МЦОРОС- Москва
16 часов назад
ARC - реализует проекты по внутренней отделке коммерческой недвижимости премиум класса и ЖК бизнес-класса. Fit-out проекты разной сложности, от проектирования до расстановки мебели. Наша Компания способна обеспечить инженерную инфраструктуру зданий, ...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
АРС- Москва
6 часов назад
до 350 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы — Reikartz Hotel Group, международная гостиничная сеть, работающая по европейским стандартам сервиса и управления. Мы активно растём, усиливаем операционную модель и масштабируем бизнес в Центральной Азии и за её пределами. Обращаем внимание: для ...
- Нестандартный график
- Опыт от 5 лет
Razio Group- Москва
6 часов назад
Alfi Group — многоотраслевой холдинг, который объединяет сеть ведущих предприятий строительной отрасли России. Более 19 лет на рынке, более 20 производственных предприятий и более 8 500 профессионалов в команде. Наш главный ресурс - команда единомышл...
- Полный день
- Опыт от 5 лет
Холдинговая компания АлфиГрупп- Москва
день назад