Менеджер по работе с клиентами (обработка входящих заявок)

"Vata Production" - одна из ведущих компаний на рынке Москвы и всей РФ, специализирующихся на фото- и видео-съёмках для маркетплейсов.

Задачи Менеджера:

• Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах;
• Ведение карточек сделок в Bitrix24;
• Консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании в чатах;
• Работа с теплой базой: рассылка;
• Полноценное ведение клиента от его обращения до выдачи готового материала.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы с клиентами, в т.ч. через мессенджеры;
• Если у Вас мало опыта в продажах, но Вы готовы обучаться, то мы всему научим;
• Активность, нацеленность на результат;
• Способность к быстрому обучению, по окончанию стажировки необходимо быть хорошо знакомым с продуктом компании;
• Опыт работы в CRM-системе будет преимуществом, но не обязателен - мы всему научим, главное - Ваше желание;
• Желателен опыт на смежных проектах.

Что мы предлагаем:

• График сменный 2/2 ;
• Работа в комфортном студийном коворкинге, можно работать на диванах. Молодой творческий коллектив и обстановка. Есть своя kitchen: кофемашина, холодильник, плита :), комната для курения;
• В нашем БЦ есть кофейня с доставкой, также столовая и мини кафе магазины , с готовой едой и свежими фрешами;
• Отсутствие дресс-кода;
• Выдаем всю необходимую технику для работы;
• Наставничество;
• Проводим корпоративы внутри компании, дружно собираемся, классно проводим время;)

Если Вы хотите работать в дружном коллективе и цените причастность к творчеству - смело оставляйте отклик и мы свяжемся с Вам!