Бизнес-тренер

Проведение навыкового обучения персонала: стандарты работы, техника продаж, продукт в технике продаж, продуктовые тренинги, коммуникации, типология клиентов и сотрудников.

Обучение сотрудников бизнес-процессам компании на основе утверждённых инструкций и регламентов.

Разработка, проведение и актуализация обучающих тренингов, а также материалов по обучению персонала: памяток, презентаций, обучающих карт и методических материалов.

Создание обучающего контента по процессам: запись скринкастов, описание процессов, разработка обучающих материалов по процессам.

Проведение обучения новых сотрудников (адаптация) и действующего персонала (менеджеры торгового зала).

Участие в обучающих и развивающих проектах компании.

Участие в проектах по развитию персонала и формированию корпоративной культуры.

Опыт работы в обучении персонала / корпоративном обучении от 1 года.

Опыт проведения тренингов (онлайн и/или офлайн).

Понимание принципов навыкового обучения и обучения бизнес-процессам.

Навыки разработки обучающих программ и методических материалов.

Умение структурировать информацию и доносить её до разных категорий сотрудников.

Уверенное владение PowerPoint / Google Slides, базовые навыки работы с записью экрана.

Коммуникабельность, системность, ориентация на результат.