Менеджер по работе с клиентами
от 67 000 ₽
«Инглекс» — онлайн-школа английского языка, которая существует на рынке уже 14 лет. Главная ценность школы — качественное обучение английскому. Качество для нас — это строгий отбор преподавателей, сильная методическая база и внимание к особенностям каждого студента. Успешность нашего подхода подтверждают цифры: более 34 000 выпускников «Инглекс» достигли своих целей с помощью английского языка.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать активных студентов школы по всем источникам: телефон, электронная почта, мессенджеры, онлайн-чаты;
- По запросу студента согласовывать дату следующего урока, смену расписания или курса, смену преподавателя или подбор преподавателя на замену, подготавливать сверку платежей;
- Консультировать по условиям тарифов, акций на продление;
- Работать с клиентами на удержание;
- Следить за посещаемостью студентов;
- Подготавливать сертификаты об окончании ступени обучения;
- Собирать обратную связь от студентов по результатам обучения;
- Взаимодействовать с преподавателями по вопросам обучения их студентов;
Что мы ожидаем:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение улаживать спорные вопросы;
- Любовь к людям и сфере образования (smile) ;
- Английский от A2;
Будет плюсом:
- Опыт работы в клиентской поддержке (особенно в EdTech);
- Опыт работы в CRM;
Что мы предлагаем:
- ЗП в размере 67 000 рублей после вычетов;
- Удаленная работа из любимого кресла;
- Первоклассный набор “белой” компании: оформление по ТК, отпуска, больничные;
- 2/2 с плавающими выходными (с 9:00 до 21:00 по МСК);
- Бенефиты и приятности для сотрудников: корпоративный английский, тренинги.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
67k
108k
45k
85k
200k
Опубликована 19 дней назад
Похожие вакансии
до 110 000 ₽
Выше средней на 29%
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем тебе предстоит заниматься? · Консультировать клиентов по услугам и тарифам компании; · Продвигать и продавать услуг компании; · Работать ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Санкт-Петербург
2 дня назад
45 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 14%
Работа при производстве, активные продажи. Постоянный спрос на выпускаемую продукцию! Сразу предоставляется база живых клиентов! Входящие заявки с сайта! ООО "Компания Еврофильтр" - российский производитель фильтров для вентиляции. Поставщик приводны...
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург
2 дня назад
60 000 - 80 000 ₽
В студию печати на футболках PrintShop требуется менеджер-дизайнер с присутствием на рабочем месте,не удалённо. Обязанности: обработка входящих лидов консультация заказчиков по телефону, в мессенджерах и в студии подготовка файлов к печати в графичес...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Санкт-Петербург
14 часов назад
60 000 ₽
Обязанности: Поддержка клиентов, обработка входящих звонков Консультация клиентов нашей курьерской службы по тарифам и услугам компании Прием заказов на вызов курьера Расчет стоимости и сроков доставки Ведение деловой переписки, работа с электронной ...
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург
4 дня назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 5%
Специализируемся на поставках изделий для ремонта и строительства трубопроводов. Наша компания (ООО "ГВК") - официальный и эксклюзивный дистрибьютор заводов-изготовителей в РФ. Работаем на рынке свыше 20 лет. 2. НАШИ КЛИЕНТЫ: водоканалы и предприятия...
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург
4 дня назад
от 50 000 ₽
Компания Standard Development — динамичное агентство недвижимости, где ценят не только выдающиеся результаты, но и гармоничную атмосферу, в которой эти результаты достигаются. Мы создаём пространство для роста и профессиональной реализации и ищем в с...
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 110 000 ₽
45 000 - 150 000 ₽
60 000 - 80 000 ₽
60 000 ₽