Сетевой менеджер по контролю и развитию

Memoriz — это не просто бренд. Это философия уютных вечеров, стильного интерьера и настоящего удовольствия от игры. Мы создаём эксклюзивные деревянные настольные игры, которые хочется дарить, собирать и показывать друзьям.

Мы ищем системного и ответственного специалиста, который станет центральным звеном контроля качества, процессов и развития нашей сети. Ваша ключевая задача — контролировать, координировать и совершенствовать все аспекты работы компании, от производства до франчайзинга, обеспечивая соответствие высоким стандартам бренда Memoriz.

Ключевая зона ответственности: контроль и координация

1. Контроль операционной деятельности:

• Еженедельный контроль сотрудников на корнере в Меге «Белая дача» и на производстве.

• Контроль сроков выполнения заказов и контроль качества готовой продукции.

• Контроль выполнения регламентов по всем направлениям.

• Контроль качества обслуживания: прослушивание звонков, обработка претензий, работа с клиентским опытом.

• Контроль работы корнера: ассортимент, отчётность, дисциплина, решение кассовых и технических вопросов.

2. Контроль финансовой и договорной деятельности:

• Контроль составления и исполнения договоров с блогерами, юридическими лицами, партнёрами.

• Контроль финансового закрытия месяца и отчётных периодов.

• Контроль начисления заработной платы сотрудникам всех подразделений (продажи, производство, корнер, HR).

• Контроль документооборота: УПД, счёт-договоры, акты.

3. Контроль процессов развития сети и франчайзинга:

• Контроль поиска и продажи франшиз под корнер.

• Контроль сопровождения франчайзи: от согласования документов до стартовой поддержки.

• Контроль открытия новых торговых островов и работы с дистрибьюторами.

4. Контроль эффективности персонала:

• Разработка и контроль выполнения KPI для подчинённых сотрудников.

• Участие в собеседованиях и контроль качества подбора персонала на все должности.

• Контроль отчётности по работе подразделений.

Дополнительные задачи (координация и развитие):

• Взаимодействие с менеджерами по продажам, маркетплейсами, HR и производством.

• Работа в CRM-системах (amoCRM, МойСклад, Mango-телефония, СДЭК).

• Подготовка презентаций, коммерческих предложений, медиа-материалов.

• Организация участия в выставках, представление бренда, продажи на мероприятиях.

• Поиск и открытие новых точек продаж.

Условия:

• Гибридный формат работы

• Оклад 150 000 ₽ + KPI

• График 5/2

• Дружный коллектив

• Возможности карьерного роста

Откликайтесь, вы любите системную работу, умеете контролировать процессы и получаете удовольствие от качественного результата.

Memoriz — больше, чем игра. Это стиль жизни. А вы — тот, кто поможет этому стилю работать безупречно.