Оператор центра обработки вызовов

1. Руководствоваться инструкциями по несению дежурства в соответствии с установленным режимом функционирования ЕДДС.
2. Принимать от населения и организаций сообщения, поступающие на телефон «112».
3. Обрабатывать входящую информацию.
4. Доводить поступившую информацию до ДДС экстренных и оперативных служб, в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение.
5. Обеспечивать ведение необходимой документации Системы-112 Московской области.

​​​​​1. Скорость печати не менее 150 символов в минуту.

2. Образование не ниже среднего специального.
3. Навыки работы на компьютере, умение пользоваться электронной почтой, Интернет.
4. Грамотная русская письменная и устная речь.

5. Знание этических норм общения, речевого и делового этикета.

​​​​​​​наличие кухни, комнаты отдыха, оборудованного рабочего места, бесплатное обучение.