Мастер по устранению рекламаций

ВАКАНСИЯ: МАСТЕР ПО РЕКЛАМАЦИЯМ (ВЫЕЗДНОЙ)

Мы ищем универсального мастера, который не только исправляет ошибки, но и создает красоту. Если вы любите решать сложные задачи, общаться с людьми и видеть результат своего труда — вам к нам!

Ключевые преимущества нашей вакансии:

1. Снижение рисков — есть работа даже при временном отсутствии рекламаций.
2. Повышение привлекательности — возможность больше зарабатывать.

ОБЯЗАННОСТИ:

· Оперативное устранение неисправностей: Выезд к клиенту в день обращения или на следующий день для устранения любых дефектов: от регулировки фасадов до замены поврежденных деталей.
· Диагностика и консультация: Выявление истинной причины рекламации, консультация клиента по правильной эксплуатации мебели.
· Работа с клиентом: Ведение клиента на всех этапах устранения проблемы, оформление всех необходимых актов и документов (Акт выполненных работ, Акт о рекламации).
· Сбор обратной связи: Фиксация отзывов клиентов после устранения рекламации, сбор фотоотчетов «до/после».
· Проактивная работа: Выявление типовых проблем и сообщение о них для устранения на производстве.
· Проектный монтаж: Сборка и установка новой мебели у клиентов (при отсутствии срочных рекламаций).

Мы ищем специалиста, который:

· Имеет опыт работы с корпусной мебелью от 1 года.
· Умеет читать чертежи и собирать мебель любого уровня сложности.
· Разбирается в материалах и фурнитуре (Blum, Hettich, Boyard).
· Обладает стрессоустойчивостью и клиентоориентированностью.
· Готов к разъездной работе и планированию своего графика.

Откликайтесь, чтобы иметь стабильный доход и возможности для роста!

---

ЭФФЕКТИВНЫЕ БОНУСЫ

Мы платим за результат, а не за время. Ваш доход напрямую зависит от того, насколько быстро и качественно вы решаете проблемы.

1. БОНУС ЗА КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ (ключевой показатель)

2. БОНУС ЗА ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ

3. БОНУС ЗА СЛОЖНОСТЬ

ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

Проектный монтаж: Сборка и установка новой мебели у клиентов (при отсутствии срочных рекламаций).

· Постоянный поток заявок: Вы не будете сидеть без работы.
· Поддержку сервисной службы: Менеджер всегда на связи для помощи в сложных ситуациях.
· Прозрачные расчеты: Вы всегда видите, как формируется ваша зарплата.

Откликайтесь, если готовы стать нашим «клиентским героем» и зарабатывать.