Аккаунт менеджер

Российский фонд образовательных программ «Экономика и управление» (РФОП) — некоммерческая организация, основанная в 2003 году в Москве. Мы реализуем международные и региональные проекты по развитию российской экономики, ежегодно охватывая более 10 000 представителей органов власти, бизнеса и образования. Наша миссия — создание экспертных площадок для обмена опытом и решения актуальных экономических задач.

Мы открываем новый отдел продаж и ищем Аккаунт-менеджера для работы с закрепленным портфелем корпоративных клиентов. Ваша главная цель — продажи и развитие направления долгосрочных партнерских отношений, глубокая экспертиза в потребностях клиентов и их вовлеченность в наши программы.

Продуктовый портфель, который вы будете предлагать и развивать:

• Корпоративное обучение и индивидуальные учебные программы.

• Семинары и курсы повышения квалификации.

• Профессиональная переподготовка.

• Участие в конференциях и форумах, в том числе международных.

• Организация стажировок на ведущих предприятиях.

Обязанности:

• С нуля выстроить систему работы с закрепленным портфелем B2B-клиентов (российские и международные компании): от сегментации и анализа до внедрения регулярных процедур коммуникации и развития.

• Разработать и внедрить консультативный подход к продажам: стать для клиента внутренним экспертом по образовательным решениям, анализировать их бизнес-цели и предлагать комплексные программы (от отдельных курсов до годовых планов).

• Создать с нуля и вести базу ключевых контактов (HRD, руководители департаментов, топ-менеджмент), выстраивая долгосрочные доверительные отношения.

• Сформировать и оптимизировать цикл проектного сопровождения клиента — от согласования договора до итоговой отчетности и планирования следующих шагов.

• Наладить контроль документооборота и финансов по своему портфелю (договоры, счета, акты, дебиторская задолженность).

• Активно участвовать в настройке и ведении CRM (Bitrix24) под задачи нового направления.

• Представлять Фонд на мероприятиях, укрепляя партнерские связи и привлекая новых контактов из среды существующих клиентов.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы на позиции аккаунт-менеджера, менеджера по работе с ключевыми клиентами (B2B) не менее 2-3 лет.

• Навык ведения полного цикла работы с корпоративным клиентом (от запроса до повторных продаж).

• Опыт продажи услуг (идеально — в сфере консалтинга, образования, B2B-услуг).

• Умение работать с договорами, счетами, актами.

• Клиентоориентированность, системность и внимательность к деталям.

• Навыки деловой коммуникации и ведения переговоров.

• Уверенное владение ПК, офисными программами и CRM-системами (опыт работы в Bitrix24 — преимущество).

• Английский язык на уровне C1 или C2 — будет серьезным преимуществом.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы в сфере дополнительного профессионального образования (ДПО).

• Понимание специфики работы с клиентами в РФ и зарубежом.

Мы предлагаем:

• Стабильный портфель клиентов для работы и развития.

• Конкурентный доход: оклад + бонусы за выполнение KPI по развитию портфеля. Уровень дохода от 200 000 до 300 000 рублей при выполнении плановых показателей.

• Официальное оформление по ТК РФ.

• Работу в стабильной, уважаемой организации с 20-летней историей.

• Интересные задачи в сфере образования с международной спецификой.

• Взаимодействие с топ-менеджерами крупнейших компаний, экспертами и представителями власти.

• Комфортный офис в центре Москвы (рядом с Красной площадью).

• График работы 5/2 с 08:30 до 17:30.

• Различные форматы сотрудничества (очно/гибрид/удаленно)