Управляющая/Управляющий салоном красоты

«Прояви Заботу» — студия заботы о себе

Мы создаём пространство, в котором люди могут остановиться, выдохнуть и вернуть внимание к себе. Наша миссия — быть мостом, который помогает каждому клиенту проявлять заботу о своём теле и эмоциональном состоянии.

Мы выросли и нам нужен лидер. Теперь мы ищем человека, который разделит эту философию на уровне ценностей и возьмёт на себя операционное руководство, чтобы команда и гости чувствовали эту заботу каждый день. Мы верим в партнёрство и даём реальные инструменты и свободу для управления.

---

Кого мы ищем?

Мы в поиске Управляющей и Стратега гармонии — человека, который видит в студии не просто точку оказания услуг, а живой, развивающийся организм. Вы станете правой рукой основателя, отвечая за то, чтобы миссия студии воплощалась в безупречных процессах, финансовых результатах и, самое главное, — в счастливой и слаженной команде.

Что будет входить в вашу зону ответственности?

· Лидерство и развитие команды: Подбор, адаптация, вдохновение и развитие администраторов и мастеров. Вы будете создавать ту самую культуру заботы внутри коллектива.

· Финансовое здоровье студии: Контроль доходов/расходов, формирование и достижение планов по выручке, разработка и контроль KPI для команды, анализ рентабельности услуг.

· Идеальный клиентский опыт: Выстроение всех этапов взаимодействия с гостем — от первого звонка до повторного визита. Внедрение стандартов сервиса, работа с обратной связью, повышение лояльности.

· Операционное совершенство: Управление расписанием, закупками, запасами, мерчендайзингом. Вы обеспечите бесперебойную и экономичную работу студии.

· Маркетинг и рост: Активное участие в разработке и реализации стратегии продвижения: от ведения соцсетей и акций до создания дополнительных источников дохода (абонементы, мероприятия, коллаборации).

---

Нам будет легко вместе, если вы:

· Лидер-вдохновитель: Вы умеете вести за собой, не приказывая, а мотивируя. Верите, что успех бизнеса строится на довольной команде.

· Системный и цифрово-грамотный стратег: Любите порядок в процессах и данных. Умеете читать цифры (P&L, конверсия, средний чек), чтобы принимать обоснованные решения.

· Клиентоцентричны и эмпатичны: Понимаете, что конечная цель всех процессов — счастливый гость. Умеете слышать и предвосхищать потребности.

· Предприимчивы и результативны: Видите возможности для роста и умеете превращать их в конкретные, измеримые действия и прибыль. Опыт в управлении продажами и прибыльностью обязателен.

· Устойчивы и гибки: Сохраняете спокойствие и ясность мысли в любой ситуации, умеете адаптировать стратегию под обстоятельства.

---

Мы предлагаем партнёрство, а не просто работу:

· Конкурентный доход, привязанный к результатам:

· Стабильный оклад от 80 000 рублей + ежемесячный бонус (до 50% от оклада) за выполнение плана по выручке и операционным KPI.

· Система участия в прибыли: При превышении плановых показателей вы получаете процент от сверхприбыли, что делает ваш доход практически неограниченным.

· Прозрачная система отчетности и планирования.

· Реальная ответственность и право голоса:

· Вы будете полноценным партнёром в операционном управлении с свободой внедрять лучшие практики и формировать бюджет.

· Прямая коммуникация с основателем, поддержка в стратегических инициативах.

· Забота о вас как о лидере:

· Бесплатный доступ ко всем услугам студии для вас и скидки для вашей семьи.

· Бюджет на профессиональное образование и посещение отраслевых мероприятий.

· Гибкий график, возможность частично удалённой работы после выхода на режим.

· Работа в пространстве, которое вы поможете сделать ещё лучше.

---

Если вы готовы не просто управлять, а вдохновлять, развивать и делать бизнес по-настоящему «заботливым», — давайте создавать это будущее вместе. Напишите нам, почему эта миссия отзывается именно в вас.