Оператор call-центра

Премиальный клуб 18+ приглашает к сотрудничеству менеджера контактного центра

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки,заявки
• Консультировать гостей по услугам клуба и правилам посещения
• Работать с гостевыми запросами и обратной связью
• Записывать гостей на посещения клуба
• Работать по готовому скрипту: просто, понятно, с ОБУЧЕНИЕМ
• Работа в CRM (Битрикс24)
  Поиск — не нужен! Работаем только с тёплыми обращениями

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Своевременную выплату заработной платы: оклад + KPI .
• Сменный график работы: 2\2, 9:00 -21:00.\день, 21.00-9.00/ночь, два выходных
• Рабочее место по адресу: г. Новосибирск, ул.Сибирская,57
• Сильная школа наставничества и обучения;
• Молодой, сплоченный и дружный коллектив (скучно не будет);
• Работа в динамичной компании, предлагающей возможности карьерного роста.
• Возможность приобрести ценный опыт в области клиентского обслуживания и развить навыки межличностного общения, работа с технологиями и управление клиентскими отношениями.
• Корпоративная библиотека

ЧТО ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Грамотная устная и письменная речь с хорошими коммуникативными навыками;
• Обучаемость и стремление к профессиональному развитию;
• Пунктуальность и ответственное отношение к работе;
• Уверенное пользование ПК.
• Внимательность, скорость работы без ущерба качеству.
• Умение работать в команде.
• Стрессоустойчивость.
• Доброжелательность.
• Умение располагать к себе собеседника.
• Готовность пройти on-line тестирования Евразийского кадрового агентства