Специалист технической поддержки

Товеко - агрегатор отзывов с AI аналитикой, основана в 2019 – российская ИТ-компания в сфере управления репутацией.
Помогаем 3000+ клиентам в 11 странах, сервисом пользуется компании из 20+ сфер.
В Товеко каждый сотрудник влияет на продукт и рост компании. Идеально для тех, кто хочет работать в гибкой и результативной среде и ценит реальные изменения в бизнесе.

Товеко - резидент Сколково, Московского инновационного кластера и включен в Реестр отечественного ПО. Также, наш агрегатор признан одним из победителей премии «Инновация года на ПИР Экспо»

Сейчас ищем специалиста технической поддержки, который будет заниматься поддержкой наших клиентов.

Что предлагаем?

• Бесплатное обучение с "0";
• База знаний и профессиональные коллеги для более комфортной адаптации;
• Полностью удаленная работа;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК (сб, вс - выходные);
• Оплачиваемый отпуск;
• Оформление CЗ или ИП.

Чем тебе предстоит заниматься?

• Подключение к сервису и коммуникация с новыми пользователями;
• Регистрация и актуализация карточек компаний на отзовиках;
• Поддержка текущих клиентов;
• Взаимодействие с командой разработчиков и отделом продаж.

Требования:

• Грамотная и вежливая речь – устная и письменная;
• Внимательность и скорость выполнения задач;
• Наличие и знание ПК;
• Стабильный интернет;
• Активность в выполнении поставленных задач.

*В сопроводительном письме укажите статус поиска работы и зарплатные ожидания