Администратор ветеринарной клиники

Обязанности:

- Встреча и регистрация клиентов, регулирование очереди.

- Выявление потребностей клиентов и обработка возражений, решение конфликтных ситуаций.

- Консультирование по услугам и товарам клиники.

- Запись на прием.

- Денежный расчет клиентов.

- Работа с телефонными звонками и электронной почтой.

- Работа в специализированной программе.

Требования:

- Коммуникабельность.

- Умение выдерживать высокий темп и многозадачность работы.

- Доброжелательность и клиентоориентированность, стремление оказать наилучший сервис.

- Вежливость, грамотная и четкая речь.

- Эмпатия к хозяевам и любовь к животным.

- Пунктуальность, порядочность.

- Стрессоустойчивость.

- Обучаемость.

- Умение работать в команде.

- Любое высшее образование, или средне профессиональное по специальности медицина, ветеринария.

- Приветствуется опыт работы в сфере администрирования, медицины или ветеринарии и зооиндустрии.

Условия:

- Современная ветеринарная клиника.

- Молодой дружный коллектив.

- Возможно оформление по ТК.

- Работа с 9 до 20, с 9 до 23, сменный график работы.