Оператор (кассир) пвз Яндекс Маркет - Строгино

Обязанности:

• Приём и выдача заказов клиентам Яндекс Маркет

• Проверка личности клиента и соответствия заказа

• Работа в системе Яндекс Маркет (сканирование, статусы, возвраты)

• Приём поставок от курьеров, проверка целостности и количества

• Оформление возвратов и отказов по регламенту

• Поддержание порядка в зоне выдачи и на складе ПВ3

• Контроль сохранности посылок и материальных ценностей

• Вежливое и корректное общение с клиентами

• Соблюдение регламентов Яндекс Маркет и внутренних правил ПВЗ

• Оповещение руководителя о проблемных заказах, сбоях, конфликтах

• Своевременное открытие и закрытие смены, базовая отчетность

Требования:

• Возраст от 18 лет

• Грамотная устная речь, понимание русского языка

• Базовые навыки работы с ПК и смартфоном

• Внимательность, аккуратность, ответственность

• Способность работать по регламенту и инструкциям

• Стрессоустойчивость, корректное поведение с клиентами

• Готовность к сменному графику

• Пунктуальность и соблюдение трудовой дисциплины

• Готовность к прохождению полиграфа

• Паспорт РФ или РБ, прописка/разрешение РФ

Будет плюсом:

• Опыт работы в ПВЗ (ЯМ / Озон / ВБ / СДЭК)

• Опыт работы с кассой и сканером

• Проживание в районе ПВЗ

Условия:

• Место работы - ПВЗ Яндекс Маркет по адресу г. Москва, ул.Исаковского, д.31

• График работы - сменный, по договорённости (11 часов)

• Оплата - фиксированная за смену

• Выплаты - вовремя, по согласованному графику

• Обучение - 1 день на месте, не оплачивается

• Официальное оформление - ГПХ или ТК

• Комфортные условия - просторное и тёплое помещение, зона отдыха, санузел

• Адекватный поток клиентов

• Поддержка руководителя и понятные регламенты

Дополнительно:

• Возможность брать дополнительные смены

• Перспектива роста до старшего оператора

• Стабильная занятость

О компании:

Мы - партнёр Яндекс Маркет и управляем пунктом выдачи заказов в Москве.

Работаем по официальным регламентам маркетплейса, без серых схем и «хаоса».

В ПВЗ выстроены понятные процессы: приёмка, хранение, выдача, возвраты.

Ценим ответственность, спокойную работу с клиентами и соблюдение правил.