Администратор в клинику косметологии

Не просто работа, а миссия: создавать безупречный опыт для наших гостей с первой же минуты.

Мы — клиника, где встречаются передовая эстетическая медицина, искусство красоты и безупречный сервис. Наши гости доверяют нам самое ценное — свою уверенность и желание быть еще прекраснее. И именно с вами начнется их путешествие к лучшей версии себя.

Мы ищем того, кто станет «голосом» и «лицом» нашей клиники, настоящим сердцем ресепшена!

Чем предстоит заниматься:

Вы будете создавать и поддерживать безупречный клиентский сервис на всех этапах:

· Быть гостеприимным хозяином: Вы — первый, кого видят наши гости. Ваша улыбка, теплое приветствие и внимание создают то самое «вау»-впечатление.
· Быть виртуозом коммуникации: Обработка входящих звонков, онлайн-чатов и личное общение. Вы легко находите общий язык с любым человеком, чувствуете его потребности и грамотно консультируете по услугам клиники.
· Быть главным организатором: Вы управляете расписанием врачей, координируете работу кабинетов и следите за тем, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание.
· Быть находчивым решателем: Вы не боитесь сложных или нестандартных ситуаций, умеете сохранять спокойствие и находить выход, который удовлетворит и гостя, и клинику.
· Быть надежным помощником: Вы помогаете врачам и гостям, ведете документацию и поддерживаете идеальный порядок на своем посту.

Мы будем рады видеть в своей команде вас, если вы:

· Обожаете людей! Ваша общительность, эмпатия и искреннее желание помогать — это ваш суперскилл.
· Обладаете высшим образованием (это приветствуется, мы ценим разносторонне развитых людей).
· Имеете опыт работы в сфере гостеприимства, сервиса или продаж (администратор, хостес, менеджер по продажам).
· Не теряетесь в сложных ситуациях, а видите в них интересную задачу, которую можно грамотно решить.
· Обладаете приятной внешностью и ухоженным видом.
· Ответственны, внимательны к деталям и легко осваиваете новые программы.

График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00.

Что мы предлагаем:

· Стабильный оклад (40 тыс) + KPI (показатели эффективности, которые зависят от вас и напрямую влияют на ваш доход). Мы ценим ваш труд и хотим, чтобы вы были мотивированы на результат.
· Работу в красивом, современном пространстве в одной из самых вдохновляющих индустрий.
· Дружную и профессиональную команду, которая всегда поддержит и поможет.
· Обучение и погружение в мир эстетической медицины. Вы узнаете, как мы помогаем людям становиться счастливее.
· Систему бонусов и корпоративные преимущества (включая скидки на услуги клиники для вас и ваших близких).
· Возможность карьерного роста внутри нашей развивающейся компании.

Наша миссия — дарить не просто услуги, а уверенность и заботу. Если вы готовы стать тем, с кого начинается это прекрасное путешествие для наших гостей, — мы ждем именно вас!