Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

- Приём заявок на ремонт в мессенджерах (WhatsApp, Telegram,).

- Консультация клиентов по видам ремонта, стоимости, срокам.

- Сбор информации для выезда курьера или самовывоза техники.

- Поддержка клиента до окончания ремонта (статусы, фото, вопросы).

- Ведение CRM и таблиц.

Требования:

- Опыт общения с клиентами, понимание цифровой техники — плюс.

- Грамотная речь, спокойствие, ответственность.

- Уверенный пользователь Telegram, CRM или таблиц.

- Навыки работы с ПК, Excel, браузером.

- Ответственность, внимательность к деталям.

- Коммуникабельность, лояльность.

Условия: 

- Удалённая работа.

- График: 2/2 или 5/2, по 6–8 часов.

- ЗП от 75 000 ₽ + бонусы за оперативность и точность.

- Обучение в процессе, есть наставник