Оператор call-центра

Здравствуйте!

Меня зовут Татьяна, я HR «Института Инноваций и Права».

Мы защищаем интеллектуальную собственность российского бизнеса. Нашими клиентами являются лидеры рынка - «Газпром», «КАМАЗ», «РосАтом», а также тысячи предпринимателей по всей стране.

Для развития направления лидогенерации в стабильную команду мы ищем Оператора call-центра (B2B) - человека, который станет «голосом» нашей компании и будет находить тех, кто нуждается в нашей защите.

Если вы считаете, что честный труд и интеллектуальная собственность должны быть защищены, и готовы лично в этом участвовать - эта вакансия для Вас.

Чем вы будете заниматься:

• Обзвон B2B-клиентов по качественной, по предоставленной компанией базе (Spark, скорозвон);
• Проведение 150 звонков в день. Для нас это не просто «холодные» звонки, а установление контакта с теми, кому мы реально можем помочь;
• Квалификация лида по продукту (Товарные знаки, патентование, судебная работа);
• Выявление потребностей, работа с возражениями по готовым скриптам;
• Передача «тёплых» лидов менеджерам по продажам;
• Ведение CRM (Bitrix24).

Идеальный кандидат - это Вы, если:

• Вы не боитесь рутины и высокого темпа работы, все наши отделы слажено работают как часы, понимая, что каждый звонок, каждый пришедший лид - это шаг к защите прав российского бизнеса.
• Вы звоните легко, любите общаться и видите в каждом диалоге новую возможность, а не потенциальный отказ.
• Вы стрессоустойчивы: отказы для вас - часть работы, а не личная обида.
• Вы самостоятельны и ответственны, умеете организовать себя на удаленке.
• Вам важно работать в команде единомышленников, где ценят вклад каждого.

Что мы предлагаем:

• Доход от 40 000 до 100 000₽ (оклад + % от плана + бонусы). План выполняется отделом на 100%+, поэтому ваши усилия всегда будут справедливо оплачены.
• Полностью удалённая работа из любой точки .
• Стабильность и ясность: оформление с первого дня, четкие и выполнимые KPI, выплаты вовремя.
• Обучение и поддержка: готовые скрипты, наставничество, поддерживающая команда, руководитель всегда дает обратную связь по работе.
• Карьерный рост внутри отдела и возможность перейти в отдел продаж.

О компании:

«Институт Инноваций и Права» - это более 6 лет на рынке, 70+ экспертов в команде и тысячи довольных клиентов. Мы не просто продаём услуги - мы защищаем идеи и бизнес не только в России, но и за рубежом.