Управляющий/Администратор массажного салона

Не просто студия массаж, где гладят мы делаем жизнь человека лучше!

 Через массажные мануальные техники за 15 лет мы помогли уже боле чем 3000 тысячам семьям избавится от боли, исправили осанку, скорректировали фигуру и омолодили прекрасную половину человечества. 

Для них это значит повысилась самоуверенность. Каждый человек в нашей команде это личность, которая вносит большой вклад в нашу не простую миссию.

Меня зовут Данил основатель студии VDF, который пойдет в месте со мной строить сеть массажных центров!

Мне нужен управляющий моя правя рука! А именно Кто

•  Кто Готов вывести выручку студии с 1000 000 на 3 500 000 р.

•   Понимает, что честность по отношению к гостям и команде — это основа долгосрочного успеха, а не просто красивое слово.

• Видит возможности для продаж там, где другие видят только ритуалы.

•  Знает, как превратить довольного гостя в главного адвоката бренда.

Чем предстоит заниматься: 

УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО (30% времени):

•   Полный операционный контроль работы студии: от создания атмосферы до финансовых показателей.

•  Подбор, обучение, сотрудников

•   Формирование сплоченной команды, нацеленной на общий результат и высочайший уровень сервиса.

•  Решение сложных и нестандартных задач.

ПРОДАЖИ И КОММУНИКАЦИИ (50% времени):

•  Личное участие в продажах и работе с ключевыми гостями: консультации, работа с возражениями, пациентов и клиентов.

•  Разработка и внедрение скриптов продаж, повышение среднего чека и конверсии в покупку.

•  Выстраивание безупречной системы коммуникации с гостями на всех этапах: первое касание, проведение процедуры, постобслуживание.

•  Разработка и проведение мероприятий для повышения лояльности и привлечения новой аудитории.

•  Анализ ключевых показателей (KPI: выручка, прибыль, средний чек, LTV, репутация) и разработка планов по их улучшению.

•  Разработка и внедрение стратегии по завоеванию лидирующих позиций в нише 

•  Мониторинг рынка и деятельности конкурентов, внедрение лучших практик.

Мы ждем от вас:

ГЛАВНЫЕ КАЧЕСТВА (Без них не сможем работать вместе):

1. Абсолютная честность и порядочность. По отношению к гостям (не навязывать лишнее, рекомендовать необходимое), к компании и к команде.

2. Природная способность и любовь к продажам. Вы умеете слышать клиента и предлагать решение, а не просто услугу.

3. Высокий эмоциональный интеллект и умение общаться. Вы легко находите общий язык с разными людьми — от взыскательного гостя до начинающего специалиста в вашей команде.

4. Лидерские качества и опыт управления коллективом. Вы не просто ставите задачи, а ведете за собой, вдохновляете и мотивируете.

•  Опыт управления салонным бизнесом, SPA-студией, клиникой или аналогичным бизнесом сферы услуг от 1-х лет.

•  Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Docs/Аналитика).

•  Опыт работы с CRM-системами.

•  Понимание основ финансовой отчетности и unit-экономики.

Что мы предлагаем:

•  Доход: оклад + процент от выполнения плана (обсуждается по результатам собеседования). 

•  Возможность реально влиять на бизнес и воплощать свои идеи в жизнь.

•  Работу в современной, быстрорастущей компании с четкими целями.

•  Карьерные перспективы рост до уровня федеральной сети.

• Оформление по ТК РФ.

•  Выплаты: два раза в месяц

•  Полная занятость Стажировка

•  График: 5/2

•  Рабочие часы: 8

•  Формат работы: на месте работодателя