Сервис-менеджер

Мы ищем сервис-менеджера по эксплуатации зданий и сооружений в команду сервисной поддержки. Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать по четким правилам и стандартам и иметь достойный заработок.

Обязанности

• Предоставление услуг внутренним клиентам


• Внедрение и исполнение единых процессов на основе требований законодательства, ВНД и технической документации в зоне ответственности


• Предоставляет необходимые данные по объемам клининговых услуг, планово-предупредительным и текущим ремонтам для последующего формирования годовых планов работ и годового бюджета расходов и затрат


• Работа с регулирующими и надзорными органами


• Участие в подготовке конкурсной документации для проведения закупочных процедур


• Контроль и исполнение договорных обязательств (включая гарантийные) с подрядными организациями, работа с первичной документацией, участие в претензионной работе


• Анализ и работа с отклонениями и их устранением, коммуникации с контрагентами и клиентами, в т.ч. по вопросам качества предоставляемых услуг


• Организация и обеспечение бесперебойного функционирования инженерных систем и оборудования ОН, включая контроль технического состояния, поддержание в исправном состоянии, наладку, регулировку и подготовку инженерных систем и оборудования к сезонной эксплуатации


• Организация и обеспечение выполнения работ по техническому обслуживанию ОН, включая контроль технического состояния, поддержание в исправном состоянии конструкций и элементов зданий и сооружений, проведение текущего ремонта, погрузо-разгрузочных работ


• Проведение эксплуатационного и инспекционного контроля


• Приёмка и ввод в эксплуатацию (вывод из эксплуатации) объектов недвижимости/ систем/ оборудования по окончании строительства, капитального ремонта, реконструкции, модернизации в составе приёмочной комиссии.

Требования

• знание нормативной документации в области эксплуатации объектов недвижимости


• знание принципов работы инженерных систем и оборудования (электроснабжение, отопление, вентиляция, кондиционирование, водоснабжение/водоотведение, система бесперебойного питания, лифтовое хозяйство и т.д.)


• знание принципов организации клининга


• навыки в области обеспечения функционирования и надлежащего технического состояния элементов зданий и сооружений


• уверенные практические навыки и опыт работы по эксплуатации объектов недвижимости


• навыки организации ремонтных работ


• навыки договорной работы


• навыки организационной работы


• навыки общения с надзорными органами и органами власти


• знание порядка сдачи-приемки выполненных работ


• навыки работы в автоматизированных системах.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников


• официальное оформление с первого дня


• корпоративная пенсионная программа


• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких


• гибкий дисконт по ипотечному кредитованию, равный 1/3 ставки ЦБ


• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера


• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.