Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Привет, наш будущий сотрудник!

Компания «Бизнес Юрист» — ведущая юридическая фирма , которая уже 14 лет на рынке юридических услуг. Мы специализируемся на комплексном юридическом сопровождении бизнеса и входим в рейтинг «Право-300» как один из лидеров в области арбитражного судопроизводства.

Для усиления нашего отдела работы с клиентами мы ищем целеустремленного менеджера!

Основные задачи:

— Взаимодействовать с действующим клиентами в течение всего процесса оказания услуг по договору: проводить плановые консультации по телефону, информировать клиента о проведенной юристами работе.

— Контролировать оплату клиентами услуг компании в соответствии с графиком оплат.

— Выстраивать и поддерживать доверительные отношения с клиентами.

— Выставление счетов и подготовка документов для клиентов.
— Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе Bitrix24.

Почему стоит присоединиться к нашей команде:

— Возможность профессионального роста в стабильной и амбициозной компании. Мы инвестируем в развитие наших сотрудников.
— Полное обучение и адаптацию под руководством опытного наставника. Погрузим во все тонкости юридической сферы.
— Работу в сплоченном коллективе профессионалов, где ценят инициативу и поддерживают друг друга.
— Стабильный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
— Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.

Мы ожидаем, что вы:

— Обладаете грамотной речью, развитыми коммуникативными навыками и умением слушать.
— Сочетаете вежливость и деликатность в общении с настойчивостью и результативностью.
— Имеете опыт работы с клиентами по телефону (в сервисе, продажах, поддержке).
— Готовы быстро обучаться новому и проявлять активность в решении задач.
— Уверенно владеете ПК (MS Office, 1С). Опыт работы в CRM-системах приветствуется.

Как к нам присоединиться:

Если вы находите эту вакансию подходящей для себя, отправьте ваш отклик. Мы рассмотрим вашу кандидатуру в кратчайшие сроки и свяжемся с вами для проведения собеседования.

Ждем ваше резюме! До встречи в команде «Бизнес Юрист».