Начинающий специалист по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать действующих и потенциальных клиентов по услугам и продуктам Банка.

• Принимать входящие звонки от клиентов Банка;

• Работать с CRM-системой;

• Работать в команде с коллегами из других отделов для решения задач клиентов.

Что мы хотим видеть от тебя:

• Желание общаться с людьми и помогать им — это главное!

• Уверенный пользователь ПК (офисный пакет, базовые навыки работы в интернете);
• Грамотная речь и умение находить общий язык с любым клиентом;
• Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде;
• Образование не обязательно — мы обучим всему сами!
• Приветствуется опыт работы оператора Call-центра или опыт работы в компаниях Ростелеком, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа Банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 , ООО СДЭК, KazanExpress, WILDBERRIES, Ак Барс Банк
• Если опыта нет, то мы вас всему научим!

Мы предлагаем:

• Возможность развиваться в стабильном банке;
• Достойное вознаграждение: конкурентный оклад + ежемесячное премирование;
• Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
• Профессиональный рост: регулярные тренинги, вебинары, обучающие сессии;
• У нас отзывчивые коллеги и поддержка опытного наставника на всем профессиональном пути;
• Насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, внутренние конкурсы, командные мероприятия, новогодние подарки детям;
• Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста;
• Место расположения офиса: г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 77;
• Дополнительный выходной для мам* - подробности на собеседовании.