Ассистент клиентского сервиса (направление ВЭД)

Логистическая компания «Навиния» — мы предлагаем комплексные решения в сфере международной логистики «под ключ» с финансированием сделок.

Мы ищем в свою команду внимательного, ответственного и целеустремленного Ассистента клиентского сервиса (направление ВЭД) с перспективой развития в специалиста по международной торговле и ВЭД.

Кому подойдет эта вакансия:

• Вы хотите погрузиться в интересный мир международной логистики и ВЭД с полным циклом и стать ключевым звеном в организации и сопровождении международных поставок для наших клиентов.
• Вам нравится работа, где нужно быть многозадачным, держать в голове много деталей и следить за соблюдением сроков.
• Вы находите удовольствие в том, чтобы доводить процессы до идеального состояния, а цифры и документы — ваши лучшие друзья.
• Вы хотите стать частью сильной команды и расти вместе с нами.

Чем вы будете заниматься (Основные обязанности):

1. Полное документационное сопровождение сделки:

• Оформление полной цепочки договоров и дополнительных соглашений (с клиентами, поставщиками, перевозчиками, агентами).
• Подготовка и проверка коммерческих документов: инвойсов, пакинг-листов, спецификаций и т.д.
• Ведение и обновление реестров договоров и документов.

2. Финансовый и операционный контроль:

• Ведение внутренних систем учета (1С, CRM и др.): внесение данных, отслеживание статусов сделок.
• Контроль сроков внесения авансовых и итоговых платежей по сделке.
• Сверка взаиморасчетов с клиентами и подготовка счетов для оплаты.
• Мониторинг дебиторской задолженности.
• Подготовка пакетов документов для проведения валютных операций (паспорта сделок, обосновывающие документы).

3. Работа с клиентами и отчетность:

• Подготовка регулярной отчетности для клиентов по статусу их сделок и финансовым движениям.
• Взаимодействие с клиентами по организационным и документационным вопросам (в рамках своих обязанностей).
• Участие во внутренней отчетности отдела.

Наши требования:

• Опыт работы на аналогичной должности Ассистента/Специалиста в сфере ВЭД, международной логистики будет преимуществом.
• Знание основ внешнеэкономической деятельности.
• Понимание документооборота ВЭД (инвойс, пакинг-лист, контракт и пр.).
• Английский язык — уровень B2
• Опыт подготовки документов для банка (паспорт сделки).
• Внимательность к деталям, аккуратность и высокая организованность.
• Хорошие навыки работы с MS Office (особенно Excel), ИИ.
• Готовность работать в режиме многозадачности и строго соблюдать дедлайны.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в логистической компании с полным циклом услуг.
• Знание основ транспортной логистики (виды перевозок, основные документы).
• Опыт работы с 1С (УТ, Бухгалтерия) или аналогичными системами.
• Понимание основ финансового учета и контроля.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и развитие: Работа в надежной, растущей компании с прозрачными бизнес-процессами.
• Интересные задачи: Полное погружение в сложные и разнообразные международные проекты "под ключ".
• Карьерный рост: Возможность профессионального развития до специалиста или менеджера ВЭД.
• Обучение: У нас есть чему научиться, и мы готовы делиться знаниями.
• Оформление по ТК РФ: Полный социальный пакет.
• Комфортный офис м. Отрадное
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Конкурентный уровень дохода (обсуждается на собеседовании, исходя из вашего опыта и компетенций).