Ведущий специалист Центра обработки вызовов-112

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка всех поступающих телефонных звонков на номер вызова экстренных оперативных служб «112»
• Передача зарегистрированных карточек в соответствии с регламентами и инструкциями в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб для организации экстренного реагирования
• Оказание справочно-консультативной помощи абонентам
• Осуществление исходящих звонков абоненту в случае внезапного прерывания связи

Образование: Среднее-специальное либо высшее

Знание ПК: Опытный пользователь, высокая скорость печати

Требования: высокий уровень стрессоустойчивости и управления эмоциями, доброжелательность, желание помогать людям, быстрая обучаемость, усидчивость, внимательность, грамотная речь, ответственность, умение систематизировать информацию, готовность к работе в высоком темпе

​​​​​​​Официальное трудоустройство, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, бесплатное обучение. Материальная выплата к отпуску.

График работы: скользящий график работы: сутки через трое, сутки через двое