Event-менеджер по организации праздников в Кулинарную студию

Кулинарная студия Вкусотеррия компания по организации праздников в формате кулинарных мастер-классов.

Мы ищем в свою команду Event-менеджера.

Основное на этой должности:

- Работа с 10.00 до 18.00 с гостями и на телефоне, со сметами/документами и в CRM. Выходные гибкие: разные дни недели.

- Работа внимательная, усидчивая, ответственная со здоровой педантичностью и контролем всех нюансов в организации и в документах.

- Вежливое и внимательное общение с гостями, презентация наших услуг и подготовка праздника на наших площадках

- Это не выездные мероприятия, это не работа на праздниках. Это работа с компьютером и на телефоне!!!

Задачи менеджера по организации мероприятий:

• Обработка входящих заявок - общение с гостями, как по телефону, так и очные встречи.
• Уверенный пользователь Microsoft office: Word, Excel (договора, сметы), Power point.
• Работа в AmoCrm с клиентской базой
• Быть всегда на связи с гостем, оперативно отвечать и оказывать качественный сервис
• Составление cметы, сценария праздника
• Ведение мероприятия от первого звонка гостя, составления договоров, выставление счетов и после мероприятия для получения обратной связи и установления долгосрочных взаимоотношений
• Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними (фотографы, аниматоры, официанты, повара, ведущие, диджеи)
• Знание всех услуг и возможностей студии и их презентация
• Контроль всех этапов организации мероприятия

Навыки:

• Навыки продаж и коммуникации с гостями
• Умение слышать, выявление истинных потребностей гостей
• Красивая и грамотная речь
• Умение проявлять гибкость мышления и эмоциональный интеллект для дипломатичного решения различные вопросов и ситуаций
• Доброжелательность к коллегам и всем гостям студии
• Стремление и желание развиваться
• Умение работать в команде
• Стрессоустойчивость в режиме многозадачности
• Организованность, системность, умение найти компромисс
• Убедительность (не равно «навязчивость»)
• Сообразительность и самостоятельность в принятии решений
• Важно! В процессе твоего обучения на новой должности – ты будешь не один, а с командой профессионалов, которые всегда помогут тебе

Условия работы:

1. Доход, на который вы можете влиять: фиксированный оклад + дополнительная мотивация за мероприятия;
2. График работы гибкий 5/2
3. Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
4. Оформление по ТК РФ после испытательного срока
5. Работа в студии в Одинцово