Специалист по сопровождению студентов

Обязанности:

• Сопровождение студентов на протяжении всего процесса обучения;
• Работа со студентами на предмет предупреждения и погашения академической задолженности;
• Подготовка необходимой документации по студенческому контингенту;
• Работа с документацией и личными делами студентов;
• Информирование студентов о сроках оплат, сроках начала/окончания сессий;
• Оперативная обработка запросов студентов (входящие звонки и электронная почта);
• Консультирование студентов по дополнительным продуктами обучения.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки;
• Опыт работы в сфере продаж, образования, обслуживания или консультирования клиентов будут преимуществом;
• Базовое знание 1С;
• Навыки владения ПК на уровне уверенного пользователя;
• Самоорганизация и дисциплинированность.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплата больничных и отпусков;
• Фиксированная оплата 36 318 руб. + ежемесячная премия за доп. продажи и ежеквартальные премии за выпуск студентов;
• Стандартный график 5/2 с 9 до 18 (сб, вск - выходные);
• Возможность карьерного роста;
• Льготная система скидок на образовательные программы Синергии (до 100%);
• Возможность обучения, повышения квалификации в ходе работы.