Account Teamlead/Руководитель группы аккаунтинга (mobile)

Привет!⚡️

Мы в поиске Team Lead Account в команду Мобио.
Почему мы крутое место для работы и профессионального развития?

• Мобио - технологическое агентство мобильного маркетинга. Мы работаем с 2013 года и являемся признанными экспертами в области мобильной рекламы, что подтверждено рейтингами Adindex, Ruward, Tagline, PPAP.

• Предлагаем remote friendly формат работы, благодаря использованию различных инструментов для слаженной работы (Asana, Slack, G-Suite, HubSpot).

• Конкурентный уровень дохода (детали обсуждаем на интервью)

• Мы придаем большое значение развитию и обучению наших сотрудников. Более 30% из них достигают карьерного роста внутри компании.

✨

Чем предстоит заниматься:

• Управление командой проектных менеджеров:

  • постановка целей, контроль качества ведения проектов

  • регулярные 1-to-1, развитие, обучение, performance review

• Контроль клиентского сервиса:

  • качество коммуникации, соблюдение SLA, удержание клиентов

• Контроль достижения KPI клиентов и агентства: performance-показатели, GP / маржинальность проектов

• Участие в стратегиях по ключевым клиентам: медиалогика, приоритеты каналов, масштабирование

• Работа с рисками: просадка KPI, выгорание PM’ов, конфликтные ситуации

• Взаимодействие с внутренними командами: ASO, design, buying

• Участие в онбординге новых сотрудников и клиентов

• Оптимизация процессов клиентского сервиса и проектного управления

Чего мы ждем от кандидата:

• Глубокое понимание performance-маркетинга мобильных приложений: UA, ретаргетинг, ASO, креативный продакшн, CPI / CPA / ROAS / LTV / Payback

• Понимание и практический опыт работы с MMP: AppsFlyer, AppMetrica (обязательно), Adjust (как плюс)

  • Базовое понимание атрибуции (click / view, fraud, SKAN на уровне концепций)

• Знание ключевых каналов: VK Ads, Yandex Direct, DSP, OEM и Affiliate, CPA-сети, influence, preinstall (как плюс)

• Навыки контроля качества аналитики и отчетности: KPI-дашборды, когортный анализ, динамика метрик

• Умение работать с документами и финансами

• Уверенный уровень Excel / Google Sheets (формулы, логика, структура)

✨

Что мы предлагаем:

• Data driven подход, продвинутые сервисы для работы: Asana, Slack, G-Suite, HubSpot (CRM)

• Remote friendly график работы. По согласованию с руководителем можно работать из дома и в офисе. Рабочая неделя 5/2, 8-и часовой рабочий день.

• Официальное оформление (полностью белая заработная плата, ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный)

• Возможности роста внутри компании: возможность вырасти как специалист, повысить свою экспертизу, карьерный рост

• Развитие и обучение (мастер-классы от приглашенных лекторов, участие в конференциях, библиотека компании и профильные материалы в базе знаний)

• Прозрачность всех управленческих процессов

• Дружный коллектив и атмосфера. Наше главное правило в команде - это честность и открытость по отношению друг другу. Каждый член команды Мобио может рассчитывать на помощь и поддержку своих коллег в любом вопросе!