Операционный руководитель

Привет!

Меня зовут Ростислав, я основатель школы программирования iKODe.
Мы гордимся тем, что делаем: помогаем детям осваивать современные IT-навыки, создавать игры, сайты и приложения, зарабатывать на своих проектах и шагать в цифровое будущее с уверенностью.

Сегодня наша сеть насчитывает 30+ филиалов, и мы ищем человека на роль: Операционный руководитель (Franchise Performance Lead), который поможет выстроить предсказуемую и управляемую систему, снять с меня большую часть операционных задач и усилить масштабирование.

Если вы любите системность, процессы и аналитику, а также хотите работать с продуктом, который реально меняет жизнь детей, эта роль для вас.

Какие условия я предлагаю:

• Полностью удалённая работа, график 5/2;

• Доход от 120 000 ₽ - обсуждается индивидуально;

• Прямая работа с основателем сети;

• Возможность влиять на развитие всей федеральной сети;

• Участие в построении новой системы управления сетью.

Что нужно будет делать:

• Создать и внедрить управляемый цикл развития партнёров: анализ → план → выполнение → корректировки → рост;

• Нормировать ключевые показатели филиалов;

• Обеспечить прозрачность данных: дашборды, план–факт, ранние индикаторы проблем;

• Запустить систему еженедельной отчётности и регулярного мониторинга динамики по каждому партнёру;

• Выявлять узкие места: снижение продаж, высокая стоимость лида, проседание конверсий;

• Формировать и внедрять корректирующие меры для вывода филиалов из просадки;

• Масштабировать сильные практики лидеров сети на всех партнёров;

• Создавать и поддерживать операционные процессы, обеспечивающие стабильность и управляемость сети.

Кто мне нужен:

Я ищу операционного, системного, аналитического управленца, который умеет обеспечивать рост в сетевых моделях.

Опыт который будет преимуществом:

• 3+ лет в ролях: операционный менеджер, руководитель проектов, руководитель по эффективности, менеджер развития сети, PM/PMO, руководитель франчайзи;

• Опыт в франчайзинге, сетевом бизнесе, EdTech, SaaS, ритейле или HoReCa - как преимущество;

• Опыт работы на уровне управления исполнением и внедрения процессов;

• Опыт анализа данных, постановки KPI, план–факт;

• Опыт вывода подразделений/партнёров из просадки - будет большим плюсом.

Навыки необходимые для выполнения задач:

• Системное и аналитическое мышление;

• Уверенная работа с данными (таблицы, отчёты, метрики);

• Владение инструментами аналитики и трекинга задач;

• Умение требовать, держать рамку, управлять динамикой;

• Стрессоустойчивость, структурность, самодисциплина.

Если вы умеете создавать порядок, процессы и управляемость, буду рад вашему отклику!