Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов

По договоренности


Обязанности:
  • своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
  • проведение расследования по поступающим обращениям;
  • формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
  • взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
Требования:
  • высшее образование экономическое/юридическое;
  • опыт работы от 1 года в банковской сфере;
  • опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
  • знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
  • знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.

Поделиться:

Опубликована 25 дней назад

Похожие вакансии

от 70 000 ₽
В связи с выходом в декретный отпуск основного работника объявляем конкурс на вакансию "Ведущий специалист ... отдела кадров"! ... отдела кадров от 1 года обязателен Опыт работы в крупном холдинге будет вашим преимуществом, Внимательность ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Группа Компаний КАН АВТОГруппа Компаний КАН АВТО
  • Казань
12 дней назад
Обязанности: анализ отчётности Банка; участие в автоматизации процессов; расчёт финансовых моделей; осуществление оценки экономической эффективности внедрения новых продуктов, услуг, тарифов, маркетинговых акций; осуществление анализа продуктовой лин...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк АВЕРСБанк АВЕРС
  • Казань
12 дней назад
от 70 000 ₽
АО «Казанский электротехнический завод» - стабильное и динамично развивающееся предприятие. Осваиваем новые виды изделий, открываем новые станочные линии, закупаем технологичное оборудование. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство; Стабильную, бе...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Казанский электротехнический заводКазанский электротехнический завод
  • Казань
8 дней назад
от 60 000 ₽
Обязанности: Отправка и получение почтовой корреспонденции; Сбор и передача документов на подпись руководителю; Осуществление автоматизированного контроля исполнения поручений в установленные сроки с использованием системы электронного документооборо...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГБУ Музей-заповедник Казанский КремльГБУ Музей-заповедник Казанский Кремль
  • Казань
20 дней назад
50 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 21%
... прозрачная система повышений, возможность занять руководящую позицию в течение 6 месяцев для подготовленных специалистов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эксперт ЦентрЭксперт Центр
  • Казань
21 день назад
50 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 21%
... прозрачная система повышений, возможность занять руководящую позицию в течение 6 месяцев для подготовленных специалистов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эксперт ЦентрЭксперт Центр
  • Казань
25 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.