Специалист технической поддержки (2-ая линия)
По договоренности
Задачи, которые Вам предстоит решать:
- Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник)
- Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление обращения на доработку)
- Настройка системы, установленной у клиента (удаленно)
- Тестирование доработок (начнете с простейших задач)
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов)
- Знание офисных программ
- Ответственность
- Внимательность
- Коммуникабельность
Мы предлагаем:
- Работа в динамично развивающейся IT-компании
- Оплачиваемая стажировка
- ДМС
- Обучение, наставник на период адаптации
- Возможность профессионального развития и карьерного роста
- Профессиональный и дружный коллектив
- Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования
- Ежемесячная и ежеквартальная премии
Адрес: Россия, Ярославль, улица Городской Вал, 1А
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
до 69 500 ₽
Нам важно: образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности); опыт в технической ... поддержке пользователей; уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office; коммуникабельность ... адаптацию, обучение и повышение квалификации на рабочем месте; достойный социальный пакет и социальную поддержку ...
- Полный день
- Без опыта
Территориальная Генерирующая компания-2- Ярославль
10 дней назад
от 40 000 ₽
... поддержки (не входящие звонки) Ваши функции: Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической ... поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим ... профессиональное техническое образование Минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования ...
- Частичная занятость
- Без опыта
ТТК-Связь- Ярославль
15 дней назад
от 47 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ... ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования ... для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор ...
- Полный день
- Без опыта
Ростелеком- Ярославль
14 дней назад
от 50 000 ₽
... стажа работы; улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка. легкую адаптацию с поддержкой ... сети твоего города); консультировать клиентов о возможности приобретения товаров и услуг с финансовой поддержкой ... Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист ...
- Полный день
- Без опыта
Ренессанс Банк- Ярославль
5 дней назад
от 75 000 ₽
Идеально для подработки рядом с домом. Что мы даем: 💰 Конкретный доход: 3000 – 6000 ₽ за смену (4+ часа). Выплата — каждую неделю. 🚲 Велосипед/самокат предоставляем 🎓 Стажировка 2 часа — полностью оплачивается. Никаких бесплатных испытаний. 📍 Работа ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Принтшоппэ- Ярославль
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 69 500 ₽
Территориальная Генерирующая компания-2от 40 000 ₽
ТТК-Связьот 47 000 ₽
Ростелеком