Главный администратор медицинского центра

Медицинский центр «Мира» - это 120 вовлеченных в свою работу сотрудников, 1050 кв. м. уютных площадей с дружественной атмосферой.

Вакансия главного администратора подразумевает выполнение ряда ключевых обязанностей, направленных на обеспечение эффективной работы отдела и улучшение качества обслуживания пациентов. Основными задачами на данной позиции являются:

• Контроль качества работы, выполнение должностных обязанностей и соблюдения стандартов сотрудниками;
• Разработка нормативных актов для своего отдела;
• Обучение администраторов профессиональному общению с пациентами
• Профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами;
• Улучшение показателей работы отдела: конверсия записи, отказы, возвращаемость пациентов, дополнительные продажи;
• Развитие клиентского сервиса;
• Проведение оперативных совещаний с сотрудниками отдела;
• Выполнение поручений руководителя;
• Составление расписания врачей;
• Введение новых услуг в 1с;
• Формирование реестра по страховым компаниям.

Для роста – постоянное обучение и перспективы развития внутри компании, для общения – мероприятия и дружный коллектив, для жизни – льготы на медицинское обслуживания (для сотрудников - скидка 60%, для близких родственников - скидка 30%).

График работы 2/2: пн-пт 7-30/20-00, сб 8-00/20-00, вс 9-00/18-00.

Медицинское образование НЕ ТРЕБУЮТСЯ, опыт работы в сфере услуг приветствуется.

Почему открыта вакансия?

За 17 лет работы наша клиентская база более 150 000 человек. В 2023 году мы открыли новый - 3-ий по счету филиал, набрали 20 новых врачей.

Удобство для клиентов и забота о клиентах – главный приоритет развития "Миры". Для поддержания высокого уровня клиентского сервиса, оперативного реагирования на запросы клиентов и обратную связь нам важны и нужны мотивированные и амбициозные сотрудники.

НЕ ПЕРЕЛИСТЫВАЙТЕ, прочитайте и вы точно примете верное решение:

Забота о сотрудниках – приоритет развития клиники. Благодаря «Мире» рождаются дети, в «Мире» работают семьями. Для этого собирается обратная связь, вносятся изменения в организацию процессов, создается комфорт на рабочих местах и открытое пространство для общения и вопросов на любые темы.

Сотрудники работают и развиваются вместе с «Мирой».

• 55 сотрудников в «Мире» более 10 лет и не планируют менять место работы.

• Более 20 сотрудников в год проходят обучение за счет компании.

• Более 10 сотрудников ежегодно получают государственные награды.

Корпоративные мероприятия – предмет гордости. Коллектив собирается и отдыхает более 30 раз в год: спортивные мероприятия, театры, экскурсии, походы, настольные игры. В «Мире» есть свой хор и гимн.Вне рабочего процесса ведется развитие надпрофессиональных навыков: ораторское искусство, мастер классы от визажиста, стилиста.

Процесс совершенствования и обновления в «Мире» не остановить: постоянно пробуем, внедряем, оптимизируем, при этом опираясь на безопасность и качество оказания медицинской помощи.

Неравнодушные, воодушевленные, чуть-чуть «сумасшедшие» - таким самое место в медицине, и мы – ТАКИЕ.

Присоединяйтесь к нашей команде.