Администратор гостиницы

Полная занятость!

Приятный коллектив. Возможность карьерного роста!

Наши ожидания:
* ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Коммуникабельность, вежливость, исполнительность, честность
* Уверенный пользователь ПК, оргтехники
* Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость
* Умение работать в коллективе
* Умение слаженно действовать в спорных ситуациях
* Приветствуется опыт работы в аналогичной сфере или опыт работы с кассой
* Активная жизненная позиция
* Стремление к обучению и получению новых навыков

Обязанности:
* Прием и размещение гостей, постановка на учет
* Оперативное разрешение возникающих у гостей вопросов и пожеланий
* Информационная поддержка гостей
* Работа с системами бронирования
* Прием звонков, работа с прямыми бронированиями, почтой
* Взаиморасчеты сторон, работа с терминалом, кассой
* Оформление документов за смену
* Координирование деятельности персонала
* Контроль за соблюдением гостями правил пребывания в отеле
* Контроль чистоты помещений отеля
* Поддержание порядка на рабочем