Операционный директор (COO)

Операционный директор (COO) в сеть табачных магазинов СмокБис

Вам нравится, когда всё работает как часы, а бизнес растёт и развивается? Хотите влиять на стратегию и видеть результат своих решений каждый день? Тогда эта вакансия для вас!

Обеспечение эффективного функционирования и роста розничной сети компании:

• Увеличение выручки и среднего чека.

• Оптимизация процессов продаж и работы персонала.

• Контроль выполнения планов и стандартов компании.

Зона ответственности

• Финансовые результаты розничной сети.

• Выполнение планов продаж и стандартов компании.

• Эффективная работа персонала.

• Состояние и работоспособность филиалов.

• Правильность ведения документации и кассовой дисциплины.

Основные обязанности

Аналитика и развитие продаж

• Продвижение неликвидной продукции.

• Обеспечение наполненности среднего чека.

• Проведение ABC/XYZ-анализа ассортимента и продаж.

• Формирование ежемесячных прогнозов роста компании.

• Выставление планов и ключевых метрик филиалам (продажи, отзывы, активность и др.).

• Предложение и контроль исполнения идей по продвижению компании.

Работа с персоналом

• Управление рядовыми продавцами и руководителями отделов (после испытательного периода).

• Мотивация сотрудников и контроль выполнения KPI.

• Проведение собеседований (в офисе и на торговых точках).

• Назначение и контроль стажировок кандидатов.

• Проверка результатов стажировки и согласование решения о найме с собственником.

• Подписание документов по приему на работу (договор материальной ответственности, трудовой договор и др.).

• Распределение сотрудников по филиалам.

• Контроль графиков работы и своевременного обновления расписания.

• Выявление нарушений.

• Разрешение внутренних конфликтов.

Операционное управление филиалами

• Контроль своевременного открытия и закрытия смен.

• Проверка своевременных отчетов по кассе, наличным и безналичным операциям (обязательно).

• Контроль чистоты, порядка и снабжения филиалов товарами и расходными материалами.

• Проведение плановых проверок филиалов.

• Контроль выполнения планов продаж и отчетности.

• Ведение и обновление документации филиалов (аренда, сотрудники, оборудование, фискальные накопители).
  Организация открытия новых филиалов, поиск подходящих мест, анализ конкурентов и финансовые прогнозы.

• Контроль своевременного открытия ночных смен (при необходимости).

Техническое и материальное обеспечение

• Проверка и обновление кассового оборудования (ККТ), заказ и оформление счетов.

• Заполнение анкет и договоров по ККТ.

• Решение логистических вопросов по ремонту и обслуживанию техники.

• Подключение и настройка ККТ, взаимодействие с провайдерами.

• Закупка и внедрение необходимого оборудования (мебель, кондиционеры, интернет и др.).

• Контроль пополнения счетов за интернет и сервисные услуги.

Финансы и отчетность

• Ведение учета заработной платы, контроль PL и т.п
  Контроль своевременных отчетов по выданным денежным средствам.

• Заполнение графиков, исправление ошибок, согласование изменений в зарплатном проекте.

• Участие во встречах и переговорах с партнерами, поставщиками и арендодателями.

• Поддержание позитивных деловых отношений (включая деловую этику, внешний вид, внимание к партнерам).

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
• Возможность работать в гибридном формате: офис, разъезды по магазинам, частично удалённо
• Перспектива профессионального и карьерного роста вместе с компанией
• Влияние на развитие бизнеса и возможность реализовать свои идеи

О компании СмокБис — динамично развивающаяся сеть табачных магазинов. Мы ценим системность, инициативу и стремление к развитию. Присоединяйтесь к команде, чтобы вместе строить эффективный и современный бизнес!